解决问题的十种思考方法.pptVIP

陈学荣*解决问题的十种思考方法陈学荣一、5W2H法陈学荣*Who（何人）：一定要这个人做吗？到底是谁在做？有谁可以做得更好？01When（何时）：一定要在这个时间做吗？目前是什么时间做的？改用别的时间是否会更好？02Where（何处）：目前在何处做？一定要在这个地方做吗？在别处做是否会更好？03What（什么）：在做什么？应该还有什么要做？有什么不必做的？04一、5W2H法陈学荣*030201Why（为何）：为何要做？为何要如此做？不做不行吗？How（如何）：目前是如何做？为什么非如此做不可？应如何做会更好？HowMuch（费用如何）：需要的费用？能否节省的余量？费用支持不足该如何办？二、5M1E法陈学荣*Material（原材料）：质量如何？数量如何？储存状况如何？有无浪费情形？Man（人）：是否有遵守标准？技术是否足够？是否要加以培训？Machine（机械、设备、工具）：是否有异常状况？制程能力是否足够？是否妥善保养？二、5M1E法陈学荣*231Method（方法）：标准是否明确？方法、条件是否适当？方法是否合理？Measurement（测量）：是否有测量标准？测量仪器是否校正？执行人是否有能力？Environment（环境）：环境的温湿度、照明是否恰当？是否有震动或噪声？是否有灰尘？5S状况如何？三、多原则法陈学荣*勉强多：人员负荷太勉强吗？设备负荷太勉强吗？方法、时间、场所、库存量太勉强吗？01余欠多：人员、设备、原材料品质及数量是否多余？人员、设备、原材料品质及数量是否不足？生产量是否多余或不足？01浪费多：人员、设备、原材料有无浪费？时间、空间有无浪费？人力、技能有无浪费？01四、ECRS法陈学荣*Elimination(剔除)：可不可以剔除不要了？Combination（合并）：可不可以将之合并？Rearrange（重排）：顺序改一改可认吗？Simplification（简化）：简单化些，不要那么复杂可以吗？01030204五、12要点法陈学荣*结合与分离：合并会如何？分开呢？扩大与缩小：变大会如何？变小呢？4定数与变数：将定数固定，只管变数可以吗？3正常与例外：经常如此吗？还是偶而？正与反：反过来可以吗？1排除：不要可以吗？EDCBAF五、12要点法陈学荣*1排除：不要可以吗？正与反：反过来可以吗？3正常与例外：经常如此吗？还是偶而？4定数与变数：将定数固定，只管变数可以吗？扩大与缩小：变大会如何？变小呢？结合与分离：合并会如何？分开呢？五、12要点法陈学荣*附加与分散：把它附加进去可以吗？变换顺序：将顺序改变会如何？共同与差异：差异处在哪里？有哪些差异？补充与代替：只补充欠缺或用别的代替会如何？并列与直列：同时做会如何？一个一个做呢？集中与分散：集中在一起会如何？分散各地呢？020103050604六、动作经济原则陈学荣*人体双手、双脚的运用如何？01工作场所之布置排列如何？02工具及设备之设计、制作如何？03七、缺点列举法陈学荣*尽量对某项事物思考其缺点，然后再思考其改善对策，如：这个东西有哪些缺点？如何改比较好？这个做法有哪些不理想之处？如何改？**