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（管理制度）管理制度第章

浙江南峰生活用品XX公司

第2章

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质量诚信管理职责

第壹版第0次修改

颁布日期：2008年10月10日

1目的

总经理应承诺和实施质量诚信的活动；确定质量的诚信方针和目标，对要实现的目标进行策划和落实；且明确职责、权限和沟通方式。

2适用范围

本制度适用于公司各岗位的职责权限，适用于本公司各工种人员。

3职责

3．1董事长是公司的法定代表人，负责重大质量诚信事项的决策

3．2总经理确定质量诚信方针和目标，明确职责、权限和沟通等，主持管理评审，且对建立、实施改进质量诚信管理体系做出承诺。

3．3管理者代表负责确保企业质量诚信管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

4各级人员质量诚信管理职责权限

4．1总经理质量诚信管理职责权限

(1)确保建立、实施和保持质量诚信管理职责，对质量诚信管理职责运行效果产品质量承担全责；

(2)制定质量方针，批准质量目标，批准和发布质量管理手册；

(3)设置组织机构，规定其职责权限和相互关系，且进行有效沟通，任命质量诚信管理负责人主管质量工作；

(4)为质量诚信管理职责有效运行提供充分实用资源；

(5)组织召开重大质量会议，作出重大决策，确保质量诚信管理职责得到持续的改进。

4．2常务副总

(1)协助总经理贯彻执行国家质量安全法律、法规、规章和本公司质量诚信管理方针，努力实现本公司质量目标。

(2)协助总经理策划建立实施保持质量诚信管理，审定本公司生产计划、设备管理、供销、行政、人员培训等下属部门所制定的重要措施计划方案。经总经理批准后组织实施。

(3)对管辖部门负责人进行管理业务培训，定期检查考核其工作绩效。

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质量诚信管理职责

第壹版第0次修改

颁布日期：2008年10月10日

(4)具体负责质量诚信管理的日常领导工作，确保质量诚信管理职责建立、实施、保持。

(5)具体领导品质部工作.

(7)向总经理方案质量诚信管理职责所取得的业绩，以及所需的改进。

(8)组织内部检查和考核，确保形成自我完善机制，保证体系的有效运行。

(9)组织质量诚信管理职责文件、制度的制定和审核。

(10)负责和质量管理有关事宜的外部沟通和联络。

(11)组织评审重要的不合格。

4．3行政部质量诚信管理职责权限

(1)组织人员编写管理制度，组织制定本公司重要质量诚信管理制度。

(2)负责公司质量诚信管理职责运行业绩和质量目标完成情况定期检查考核工作。

(3)负责体系文件及档案管理工作，负责本公司外来文件的签收、登记和传达。

(4)负责企业人员的招募，各部门的培训工作。且做好培训计划。

(5)归口管理质量诚信管理职责产生的记录，做好重要会议的组织准备工作；

(6)负责企业环境卫生和检查工作，及各项后勤服务工作。

(7)负责公司日常行政管理工作的外部联络。

4．4品质部质量诚信管理职责权限

(1)认真贯彻执行国家有关质量工作方针、政策、法律、法规和企业质量方针、质量目标；

(2)于质量诚信管理负责人的领导下，定期进行质量诚信管理职责内部审核；

(3)严格执行各类产品标准和卫生技术负责对采购的原辅料、包装物料，外协加工件、公司生产的半成品、成品的检验，作出合格和否的判断；

(4)负责企业检验设备、计量器具的管理，确保其量值统壹和传递；

(5)负责不合格品的记录、隔离标识、控制、评审和对不合格品的处置进行跟踪；

(6)负责制定产品标识和检验状态标识的方法和形式，且对其实施进行监督，确保其唯壹性、可追溯；

(7)认真做质量统计工作配合各级质监部门做好QS认证年度监审和产品质量监督检验，例行检查工作。

(8)配合公司行政部认真开展员工质量诚信意识，质量诚信管理基本知识、教育培训。

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质量诚信管理职责

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颁布日期：2008年10月10日

4．5供销部质诚信管理量职责和权限

(1)负责对供方的选择、评定及日常控制，建立合格供方名录，负责和供方

的协调；

(2)负责制定企业所需原辅料、外协加工件、包装物料等物资，采购合同、采购计划、采购清单等采购文件；

(3)按采购文件规定于合格供方内采购，确保所采购原辅材料符合国家强制性卫生技术标准要求；

(4)负责原辅料、包装物料等采购物资和成品的运输贮存、搬运、管理，认真作好原材料仓库、成品仓库管理工作；

(5)负责组织和协调销售合同和订单及产品要求评审工作，按客户要求提供高质量的产品；

(6)负责市场调查，收集顾客意见，负责和顾客沟通，作好退货不合格品处理工作。

4．6生技