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一张标签??通过这件事告诉了我们什么???1%不良的品质水准代表什么意义?
99%还是不够好我们1%的不良送到客户那就是100%不良。我们生产工序上任何一个环节出问题,就会使我们全部的努力白费。无论是工作标准还是产品标准我们都要向100%合格努力,99%还是不够好。100-1=99,100-1=0,攻亏一窥,1%的错误导致100%的失败。计划市场向市场经济过渡,引进了竞争机制,优胜劣汰。产品质量差,必然被淘汰;01二十世纪七十年代起,真正意义上的全球经济已经形成。在国际贸易中,竞争更加激烈;02进入WTO后,关税璧垒被打破,对产品质量提出了更高的要求。“质量兴国”已成共识;03提高产品质量,必然会提高经济效益,减少浪费,保护资源,保护环境;04体现“三个代表”思想,打击“假冒伪劣”,保护人民利益,奔小康,离不开提高产品质量;05提高产品质量意识的重要性理念,此词原来日本人较多使用,近来中国人开始使用。品质理念主要是指质量管理的观念,就是对质量管理的一种总的看法,态度。而且理念一经形成之后,就会使人对某种对象或事物采取相应的行为模式,“态度决定一切,思想决定行动”品质是由人做出来的,取决于人员的品质观念和态度,如果人员的品质观念和态度发生偏差,则品质体系再完善,品质控制方法再先进也没用如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作,更谈不上把质量放在首位树立正确的品质理念企業流程的研究學者佩帕德和羅蘭說:1絕大多數是管理者和工人的2思想意識決定了生產作業的狀況。3如果你接受事情總會出差錯的觀點,4那麼問題就一定會出現。5如果你認為你的產品從本質上生產成本就低不了,認為這是常有的情況,6那麼事情定會如你所想。7如果你覺得交貨時拖延是所在行業的特點,那麼這也會一樣如你所願。8思想决定行动不好的品质理念1.品质是件奢侈的事情(其实,真正费钱的正是不符合要求的事,而如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免)2.品质好一定要投入很多的钱3.品质是检查出来的,不是设计出的,生产出来的,预防出来的4.品质仅是一线作业员工5.品质是品质部的事与我们无关(品质改善人人有责)6.品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关7.品质是很抽象的东西,需要很高深的知识的才可以掌握8.99%意味着一个公司的质量水平已经很高了,100%是不可能完全达到的9.品质是一种时髦,象一阵风一样,吹一阵就过去了10.设法把每件事情都做对是不切合实际的,不可能的事11.品质不会增加产量12.产量第一,质量第二13.发生这样的事情是很正常的14.差不多就行的15……………等等以上说法无疑是对品质的误解,如果以此来对待品质,则品质怎能做好哪?破除旧的观念!!!许多人总是认为工作中缺陷是不可能避免的,也习惯接受缺陷并容许其不断发生。但我们在个人生活中,却常常会坚持零缺陷的标准。我们会对饭店上菜的片刻延误而喋喋不休,会对汽车的误点而牢骚满腹,对服装的一处线头的外露不厌其烦地反复更换,会为工资奖金比同伴低一点点而心情不畅,我们会对小孩考试得99分而未得到满分而高声呵斥,我们会……总之,生活中的一些细小的缺陷、错误,我们均不能容忍。1实际上我们大部分人一直坚持双重标准,一个是生活上追求完美无缺陷的零缺陷标准,一个是工作上马马虎虎、差不多就行的标准。如果我们在工作上也坚持零缺陷的标准,每个人都坚持第一次做对,不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位。我们的工作中就可以减少太多处理缺陷和失误造成的成本,工作质量和工作效率也可以大幅度提高,经济效益也会显著增长。2不要持双重标准01品质不是检查出来的,是设计出的,生产出来的,预防出来的,习惯出来的,是以客户的满意度为依归的02品质与每个人息息相关(作业员,管理人员,技术人员等)03每个人员非常清楚的知道自己的工作要求,并且使自己所做的每一件事情都符合要求,就是对品质在做贡献04零缺陷,100%是可以完全达到的05品质的提升不能一蹴而就,必须通过持续改进而达到06没有好的品质,公司明天可能就要破产,我明天可能就要失业正确的品质观念别人能做好品质,我们为什么不能做好?1优秀的产品是优秀的人干出来的,烂的品质是烂的人干出来的2你的下一道工序就是你的市場,下一道工序是用戶!3將下一道工序當作是你的消費者,每一個人都對自己4的品質、對消費者負責。5全員品質,全面品管,
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