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消费者忠诚度培养在卷烟长期销售中的意义.docx

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    消费者忠诚度培养在卷烟长期销售中的意义

    第PAGE1页

    TOC\o1-3\h\z\u消费者忠诚度培养在卷烟长期销售中的意义 2

    一、引言 2

    背景介绍（卷烟市场的现状和发展趋势） 2

    研究目的（探讨消费者忠诚度在卷烟销售中的重要性） 3

    研究意义（提升卷烟销售的长期稳定性和效益） 4

    二、消费者忠诚度概述 6

    消费者忠诚度的定义 6

    消费者忠诚度在卷烟销售中的体现 7

    消费者忠诚度的影响因素 8

    三、卷烟长期销售中的消费者忠诚度培养策略 10

    产品质量与服务的提升 10

    品牌建设与形象塑造 11

    客户关系管理

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