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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商业地产智能化物业管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.项目概况

2.1项目名称

2.2项目地址

2.3项目规模

2.4项目性质

3.服务内容

3.1物业管理服务范围

3.2智能化系统建设与维护

3.3设备设施运行维护

3.4安全管理

3.5客户服务

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务质量标准

6.1物业管理服务质量

6.2智能化系统运行标准

6.3设备设施运行标准

6.4安全管理标准

6.5客户服务质量标准

7.服务验收

7.1验收标准

7.2验收程序

7.3验收结果

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止的程序

11.合同生效与备案

11.1合同生效条件

11.2合同备案

12.其他约定

12.1法律适用

12.2通知与送达

12.3不可抗力

12.4合同附件

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人员

14.合同份数及保管

14.1合同份数

14.2合同保管

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：商业地产开发有限公司

乙方：智能化物业管理有限公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区街道号

乙方地址：省市区街道号

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.项目概况

2.1项目名称

商业广场

2.2项目地址

省市区街道号

2.3项目规模

占地面积：30000平方米，建筑面积：50000平方米

2.4项目性质

商业综合体

3.服务内容

3.1物业管理服务范围

包括但不限于：安保、清洁、绿化、维修、客户服务、公共设施管理等。

3.2智能化系统建设与维护

包括但不限于：门禁系统、视频监控系统、停车场管理系统、智能照明系统、智能安防系统等。

3.3设备设施运行维护

包括但不限于：电梯、空调、消防、给排水、供电等设备设施的运行维护。

3.4安全管理

包括但不限于：防火、防盗、防灾害事故等安全管理。

3.5客户服务

包括但不限于：咨询、投诉处理、日常事务处理等客户服务工作。

4.服务期限

4.1合同起始日期

2024年1月1日

4.2合同终止日期

2027年12月31日

4.3合同续签

本合同期满前一个月，双方可根据实际情况协商续签。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

根据实际服务内容和项目规模，经双方协商确定，服务费用为人民币壹佰万元整（￥1000000.00）。

5.2费用支付方式

甲方应于每月月底前向乙方支付当月服务费用，支付方式为银行转账。

5.3费用调整

如服务内容、项目规模发生变化，双方应重新协商确定服务费用。

6.服务质量标准

6.1物业管理服务质量

乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质、高效、专业的物业管理服务。

6.2智能化系统运行标准

乙方应确保智能化系统稳定、安全、高效运行，满足甲方需求。

6.3设备设施运行标准

乙方应确保设备设施正常运行，及时维修保养，确保其使用寿命。

6.4安全管理标准

乙方应严格执行安全管理制度，确保项目安全无事故。

6.5客户服务质量标准

乙方应热情、耐心、及时地处理客户投诉，提高客户满意度。

8.违约责任

8.1违约情形

甲方违约情形：

（1）未按时支付服务费用的；

（2）未按照合同约定提供相关资料或配合乙方工作的；

（3）违反合同约定，给乙方造成损失的。

乙方违约情形：

（1）未按时提供或未提供符合服务质量标准的服务的；

（2）违反合同约定，擅自变更服务内容或提高服务费用的；

（3）未按照合同约定进行设备设施维护，导致设施损坏或故障的；

（4）泄露甲方商业秘密或客户信息的。

8.2违约责任承担

（1）甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付服务费用的1.5倍。

（2）乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失额的1.5倍。

（3）如违约行为导致合同无法继续履行，违约方应赔偿对方因此造成