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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度城市综合体前期物业服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同签订与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

2.物业服务内容及范围

2.1物业服务项目

2.2物业服务范围

2.3物业服务标准

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用构成

3.2物业服务费用计算方法

3.3物业服务费用支付方式

4.物业服务期限

4.1合同期限

4.2服务期限调整

4.3合同终止及解除

5.物业服务管理

5.1物业服务人员配备

5.2物业服务人员职责

5.3物业服务设施设备管理

6.物业使用与管理规定

6.1物业使用规定

6.2物业管理规定

6.3物业使用安全规定

7.物业服务费用使用与管理

7.1物业服务费用使用范围

7.2物业服务费用使用监督

7.3物业服务费用审计

8.物业服务合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3合同变更与解除程序

9.物业服务纠纷处理

9.1纠纷处理原则

9.2纠纷处理途径

9.3纠纷处理时效

10.违约责任

10.1违约行为认定

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力发生时的处理

11.3不可抗力解除条件

12.合同附件

12.1物业服务协议

12.2物业服务收费标准

12.3物业服务合同签订证明

13.合同解除及终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除及终止程序

14.其他约定事项

14.1合同签订地

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同签订与生效

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业服务企业名称）：

1.1.2乙方（业主委员会或物业管理委员会名称）：

1.2合同签订日期

1.2.1本合同于二零二四年月日签订。

1.3合同生效日期

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第二条物业服务内容及范围

2.1物业服务项目

2.1.1保洁服务：包括公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护等。

2.1.2维修服务：包括公共设施的维修、紧急维修响应等。

2.1.3保安服务：包括安全巡逻、门禁管理、监控管理等。

2.1.4客服服务：包括接待咨询、报修报修、投诉处理等。

2.2物业服务范围

2.2.1甲方负责对城市综合体范围内的所有公共区域、设施设备进行物业服务。

2.3物业服务标准

2.3.1物业服务标准应符合国家及地方相关法规、规定和行业标准。

第三条物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用构成

3.1.1日常物业服务费用：包括保洁、维修、保安、客服等日常服务费用。

3.2物业服务费用计算方法

3.2.1物业服务费用按建筑面积计算，每平方米月费元。

3.3物业服务费用支付方式

3.3.1乙方应于每月日前向甲方支付当月物业服务费用。

第四条物业服务期限

4.1合同期限

4.1.1本合同期限为年。

4.2服务期限调整

4.2.1在合同期限内，如遇特殊情况需调整服务期限，双方应协商一致。

4.3合同终止及解除

4.3.1合同期满，如双方无异议，本合同自动续签。

4.3.2合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

第五条物业服务管理

5.1物业服务人员配备

5.1.1甲方应配备充足的服务人员，确保服务质量。

5.2物业服务人员职责

5.2.1物业服务人员应遵守国家法律法规、合同约定及公司规章制度。

5.3物业服务设施设备管理

5.3.1甲方负责对物业服务范围内的设施设备进行日常维护和管理。

第六条物业使用与管理规定

6.1物业使用规定

6.1.1

乙方应遵守国家法律法规、合同约定及公司规章制度，合理使用物业。

6.2物业管理规定

6.2.1甲方负责制定物业管理规章制度，报乙方备案。

6.3物业使用安全规定

6.3.1乙方应遵守消防安全、治安管理等安全规定，确保人身财产安全。

第七条物业服务费用使用与管理

7.1物业服务费用使用范围

7.1.1物业服务费用主要用于物业服务范围内的日常维护、维修、安保等。

7.2物业服务费用使用监督

7.2.1乙方有权对甲方使用物业服务费用进行监督。

7.3物业服务费用审计

7.3.1合同期满或合同解除时，乙方有权对甲方使用物业服务费用进行审计。

第八条合同变更与解除

8.1