YH影院新媒体营销策略研究.pdf

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

摘要

随着网络技术的快速发展和数字技术的持续更新，过去三年的疫情加速

了影院行业的转型，重塑了其产业格局。与此同时，流媒体平台加速争夺影

院观众，使传统影院经营陷入困境。消费者行为方式的变迁，信息收集和信

息载体的变化，迫切需要影院营销方式与时俱进。“互联网+”时代，各种新

媒体层出不穷，社交媒体用户量剧增，互联网来到社群时代，如何通过微信、

抖音等新媒体平台构建影院自己的品牌社群，提升品牌影响力，扩大市场占

有率，是影院行业需要面对的重要课题。

本论文以YH影院为研究对象，结合互联网时代新媒体营销的特征，运

4C

用关于社群营销的“新营销法则”，从场景、社群、内容、连接等四个

方面对YH影院现行新媒体营销现状进行分析，发现存在场景营销效果差、

社群构建缺乏多样性、内容同质化严重和用户连接能力弱等问题。经过YH

影院新媒体营销策略外部环境分析和行业竞争分析，明确应依据打造主题空

间场景、创造特色时间场景、加强营造情感场景从而引起目标客户群体共鸣；

通过多渠道社群构建和影院品牌社群构建为影院打造品牌效应；从加强品牌

内容营销、鼓励优质UGC创作方面为影院持续性吸引忠实粉丝；再通过塑

造意见领袖及开展多元化线上线下活动，加深影院与品牌社群成员的情感链

接。最后，从内部和外部两个维度提出了相应的保障措施。本文从理论结合

实际，分析设计一个适用于YH影院自身新媒体营销发展的改进策略，对促

进该影院走出目前的新媒体营销困境，构建品牌社群，增加影院忠实粉丝数，

提升影院品牌形象并扩大市场占有率具有一定的参考意义。

关键词：影院；新4C法则；新媒体营销；营销策略

--I

哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文

Abstract

Withtherapiddevelopmentofnetworktechnologyandtheiterativeupdates

ofdigitaltechnology,thethree-yearpandemichasacceleratedthetransformation

ofthecinemaindustry,reshapinganewindustrialtrend,whilealsohasteningthe

competitionfromstreamingplatformsforcinemaaudiences,plungingtraditional

cinemasintodifficulties.Theshiftinconsumerbehavior,changesininformation

collection,andinformationdeliverymechanismsurgentlydemandthecinema

marketingstrategiestokeeppacewiththetimes.Intheeraof‘InternetPlus’,

variousnewmediaplatformsemergeincessantly,witnessingadramaticincrease

insocialmediausers.Astheinternetenterstheeraofcommunities,itbecomes

crucialforcinemabusinessestoutilizeplatformssuchasWeChat,Douyin

(TikTok),andothernewmediatoconstructtheirownbrandcommunities,

enhancebrandinfluence,andexpandmarketshare,posinganimportant

challengetothecinemaindustry.

ThisthesisfocusesonYHCinemaast