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金华市政府网站建设存在的问题及对策

目录

TOC\o1-3\h\u22973摘要 1

14796引言 2

17967一、政府网站的内涵 2

8005二、金华市政府门户网站建设中存在的问题 3

19829（一）政务信息公开的广度和深度不足 3

14847（二）服务性内容略显单薄，缺乏以用户为中心的观念 4

25795（三）网站内公共服务通道形同虚设 4

21054三、完善金华市政府门户网站建设的对策 5

17318（一）专门机构的设立，强化信息交互机制 5

30798（二）改变思想观念，促进政府网站的健康发展 5

23657（三）整合资源，努力建成“一站式”服务的政府网站 6

5074结束语 8

17559参考文献 9

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摘要

政府网站建设成为了政府工作的一大重要内容，政府网站建设能力的提升在很大程度上带动了政府工作效率的提升。但目前，我国政府网站建设的情况与西方国家相比，仍存在很多不足之处。纵观国内的大多新一线城市，当前尽管已经开始着手于政府网站建设工作，但在功能上基本都是以简单的信息发布为主，缺乏信息整理与共享的功能。另外，大部分政府网站的使用者都只局限于政府内部，市民对于政府网站的使用率较低，网上便民服务渠道尚未开通。在多种问题的制约下，电子政务的发展陷入了困境。本文以金华市政府网站建设为研究对象，就该市政府门户网站建设过程中存在的问题进行了研究，在剖析成因的基础上提出了对应的解决措施，全面提升该市政府网站建设的效率。

关键词：金华市；门户网站；网站建设；问题；对策

引言

就我国目前的发展形势来看，政府不仅掌握着社会发展的各大资源，同时也是信息的生产者以及使用者，从信息的诞生到信息的传播与使用，政府全程参与其中。所谓的政府信息公示的就是一种信息资源，是政府性质工作开展过程中产生、加工并借助某一形式保留下来的。而所谓的政府信息公开，直白来说表示的就是政府借助社会公开平台，将自身所掌握的信息资源公开化，便于公众轻松获取与了解，以此维护公众的合法权益。从公民权益保障的角度来说，政府信息公开能够最大程度地消除政府与公民之间存在的信息不对称问题，不仅是维护公民权益的一种表现，同时也是促进社会信息流通的一大重要措施。在我国，政府信息公开已经成为了政府工作的一大重点内容。

当互联网在国内社会中大面积普及之后，政府信息公开也就有了更加便捷与多元化的方式。在以往的信息公开模式下，大部分都是基于传统纸媒、广播等媒介之上完成的，但在现代化的社会环境下，政府信息公开的平台逐渐转移到了网络层面，其中，政府网站就成为了一个标志性的信息公开渠道，也是政府发布信息、公众了解政府动态的关键载体。在国内的部分经济发展发达地区，在早期就已经进入到了政府网站的搭建阶段，现如今政府网站已经开始陆续投入使用当中。但对于国内的很多包括金华市在内的新一线城市以及非一线城市来说，目前才进入政府网站的初步搭建阶段，信息化建设相对落后，且资金与技术等都无法与发达地区相比。因此在政府网站的搭建过程中也出现了很多亟需解决的问题，这也是本文的一大研究重点与方向。

政府网站的内涵

所谓的政府网站表示的就是国家政务机关建立的一个能够代表政府形象，面向公众公开相关政务信息的官方网站。该网站能够在公众与政府之间构建出一个稳定的沟通桥梁，同时也能够为公众了解政府工作内容以及相关信息提供信息查询渠道。政府网站的价值在于不仅能够收集信息，还能够对收集到的信息加以整合，最大程度地做到为人民服务，也为政府信息公开提供新的渠道。与线下实体政府不同，政府网站就是一个基于互联网载体之上形成的一个能够向大众提供政府信息以及服务窗口的平台。直白来说，政府网站就是一个虚拟版的政府。之所以在现代化的时代背景下各级政府都致力于打造一个完善的政府网站，原因在于政府网站的搭建能够最大程度地借助互联网的信息化优势，打破各级时间与空间的差距，抵消实体政府之间存在的地域界限，为公民了解政府信息提供平台的同时，也能够进一步帮助政府提升工作效率。尤其是基于当前服务型政府的建设背景下，政府网站的搭建显得尤为必要。

在整个电子政务体系中，政府网站的搭建是首要工作，也是提升政府行政工作效率的关键手段。

一方面，电子政务运作的所有情况与信息都会借助政府网站这一平台展现出来，是政府维系与公众关系的一个重要纽带。目前，各级政府都致力于搭建属于自己的政府网站，且这一工作已经上升到了国家发展战略的高度，可见国家对此的重视程度极高，也足以见得政府网站的搭建对于我国发展的重要性。从我国电子政务未来发展的角度来说，政府网站发挥着不可忽视的作用。除了能够全面提升政府