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物业管理承包合同范文通用
合同编号:__________
甲方(发包方):
甲方名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
乙方(承包方):
乙方名称:
法定代表人:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
一、合同主体
1.甲方(发包方)
甲方作为本物业管理项目的发包方,具有对该项目的管理和监督权利。
甲方应按照本合同的约定,及时向乙方支付物业管理服务费用。
甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
2.乙方(承包方)
乙方作为本物业管理项目的承包方,应具备相应的资质和能力,按照本合同的约定,为甲方提供优质的物业管理服务。
乙方应组建专业的物业管理团队,负责本项目的日常管理和服务工作。
乙方应接受甲方的监督和检查,及时改进和完善物业管理服务工作。
二、物业管理项目基本情况
1.项目名称:[具体项目名称]
2.项目地点:[详细项目地点]
3.项目面积:[具体面积数值]
4.项目类型:[例如住宅小区、商业写字楼等]
三、物业管理服务内容
1.综合管理服务
制定物业管理工作计划,并组织实施。
建立健全物业管理各项规章制度,保证物业管理工作的规范化和标准化。
协调与业主、业主委员会、相关部门及其他相关单位的关系,保持良好的沟通与合作。
2.物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护和管理
对物业共用部位进行日常巡查和维护,保证其正常使用。
负责物业共用设施设备的日常运行和管理,包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等,定期进行维护保养,保证其安全、正常运行。
建立物业共用设施设备的维修档案,记录维修保养情况。
3.公共秩序维护服务
负责小区或建筑物的安全防范工作,制定安全防范措施和应急预案。
安排保安人员进行24小时值班巡逻,维护小区或建筑物的公共秩序。
对进出小区或建筑物的人员和车辆进行登记和管理,保证安全。
4.环境清洁卫生服务
负责小区或建筑物公共区域的清洁卫生工作,包括但不限于楼道、电梯、停车场、花园等,定期进行清扫、保洁和消毒。
及时清理垃圾和废弃物,保持环境整洁。
对公共卫生间进行清洁和维护,保证卫生状况良好。
5.绿化养护服务
负责小区或建筑物内绿化区域的养护工作,包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保证绿化植物的正常生长和美观。
定期对绿化区域进行巡查,及时发觉和处理问题。
6.客户服务
设立客户服务中心,接受业主的咨询、投诉和建议,并及时进行处理和反馈。
为业主提供必要的便民服务,如代收快递、代订报刊等。
组织开展社区文化活动,增进业主之间的交流与合作,营造和谐的社区氛围。
四、物业管理服务标准
1.服务质量标准
综合管理服务应达到高效、规范、周到的标准,及时处理业主的问题和需求。
物业共用部位和共用设施设备的维护管理应符合相关规定和标准,保证其正常运行和安全使用。
公共秩序维护服务应保证小区或建筑物的安全,防范各类安全的发生。
环境清洁卫生服务应保持小区或建筑物公共区域的整洁、卫生,符合环境卫生标准。
绿化养护服务应保证绿化植物的生长良好,景观效果美观。
客户服务应热情、耐心、及时,提高业主的满意度。
2.服务考核标准
甲方将定期对乙方的物业管理服务进行考核,考核内容包括服务质量、服务态度、工作效率等方面。
考核结果将作为支付物业管理服务费用的依据之一,如乙方未能达到考核标准,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到标准为止。
乙方应积极配合甲方的考核工作,提供真实、准确的相关资料和信息。
五、物业管理服务费用
1.费用构成
物业管理服务费用包括人员费用、物料费用、设备维护费用、管理费用、利润等。
具体费用构成明细将在本合同附件中列出。
2.收费标准
物业管理服务费用的收费标准为[具体金额]元/平方米/月。
收费标准将根据市场情况和物业管理成本的变化进行调整,调整幅度应提前[具体时间]通知甲方,并经双方协商一致后执行。
3.支付方式
甲方应按照以下方式向乙方支付物业管理服务费用:
支付时间:每月[具体日期]前支付上月的物业管理服务费用。
支付方式:通过[具体支付方式,如银行转账、支票等]支付。
4.费用调整机制
如因物价上涨、劳动力成本增加等因素导致物业管理成本上升,乙方有权提出调整物业管理服务费用的申请。
甲方应在收到乙方的申请后[具体时间]内进行审核,并根据实际情况与乙方协商确定调整后的收费标准。
调整后的收费标准自双方协商一致之日起生效。
六、双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
甲方应按照本合同的约定,及时向乙方支付物业管理服务费用。
甲方应协助乙方协调与业主、业主委员会
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