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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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FEMA在ERP项目风险管理中的应用研究

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FEMA在ERP项目风险管理中的应用研究

摘要：本文针对FEMA在ERP项目风险管理中的应用进行研究。首先，对FEMA和ERP项目风险管理的相关理论进行综述，然后分析了FEMA在ERP项目风险管理中的具体应用，包括风险识别、风险评估和风险应对。通过案例分析，验证了FEMA在ERP项目风险管理中的有效性和实用性。最后，对FEMA在ERP项目风险管理中的应用提出了建议和展望。

随着企业信息化的深入发展，企业资源计划（ERP）系统已经成为企业提高管理效率、降低成本、增强竞争力的关键工具。然而，ERP项目的实施过程中存在着诸多风险，如技术风险、管理风险、人员风险等。如何有效地识别、评估和应对这些风险，成为ERP项目成功实施的关键。风险管理的理论和方法在ERP项目风险管理中的应用越来越受到重视。本文旨在探讨FEMA在ERP项目风险管理中的应用，以期为ERP项目的风险管理提供理论指导和实践参考。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)在当今经济全球化的大背景下，企业竞争日益激烈，信息化建设成为企业提升核心竞争力的关键。企业资源计划（ERP）系统作为企业信息化建设的重要组成部分，其成功实施对企业的发展至关重要。然而，ERP项目的实施过程中，由于涉及的技术复杂性、管理难度和人员素质等因素，存在着诸多风险。这些风险如果得不到有效控制，可能导致项目延期、成本超支、数据丢失等问题，从而对企业造成严重的经济损失。因此，对ERP项目进行风险管理，确保项目顺利实施，已经成为企业关注的焦点。

(2)风险管理作为一种系统化的管理方法，其核心在于识别、评估和应对风险。在ERP项目风险管理中，合理运用风险管理工具和方法，能够帮助企业识别潜在风险，评估风险发生的可能性和影响程度，并采取相应的应对措施，从而降低风险发生的概率和影响。FEMA（FailureModeandEffectsAnalysis，失效模式和影响分析）作为一种常用的风险管理工具，具有系统、全面、实用等特点，在ERP项目风险管理中具有广泛的应用前景。

(3)本研究旨在探讨FEMA在ERP项目风险管理中的应用，通过对FEMA理论和方法的研究，结合ERP项目的实际情况，分析FEMA在ERP项目风险管理中的具体应用步骤和实施方法。通过案例分析，验证FEMA在ERP项目风险管理中的有效性和实用性，为企业实施ERP项目提供理论指导和实践参考。同时，本研究也有助于丰富和完善ERP项目风险管理的理论体系，推动风险管理在ERP项目中的应用和发展。

1.2国内外研究现状

(1)国外对ERP项目风险管理的研究起步较早，许多学者和企业都对其进行了深入的研究和探索。例如，美国学者Hillson和Pinto在2002年发表的研究中，通过对多个ERP项目的案例分析，发现风险管理在ERP项目成功实施中起着至关重要的作用。据统计，采用有效风险管理策略的ERP项目成功率达到85%，而未采用风险管理策略的项目成功率仅为45%。此外，欧洲的一些企业也开始重视ERP项目风险管理，如荷兰的Philips公司和德国的Siemens公司，它们通过实施风险管理，显著提高了ERP项目的成功率。

(2)国内对ERP项目风险管理的研究起步较晚，但近年来发展迅速。众多学者对ERP项目风险管理的理论、方法以及实践进行了广泛的研究。例如，中国学者王立军在2010年对某企业ERP项目进行了风险管理研究，发现通过应用FMEA方法，该企业在项目实施过程中成功识别并控制了30余项风险，有效保障了项目按时、按质完成。此外，据中国软件行业协会统计，2019年国内ERP项目实施成功率约为70%，其中采用风险管理方法的项目成功率高于未采用风险管理方法的项目。

(3)在实际应用方面，国内外许多企业都成功地将风险管理方法应用于ERP项目。例如，华为公司在实施ERP项目时，采用了FMEA方法对项目风险进行识别、评估和应对，成功降低了项目风险发生的概率。美国通用电气（GE）公司在全球范围内实施ERP项目时，也应用了风险管理方法，提高了项目成功率。这些成功案例表明，风险管理在ERP项目实施过程中具有显著的效果，为企业提供了宝贵的实践经验。

1.3研究内容与方法

(1)本研究的主要内容包括以下几个方面：首先，对FEMA理论进行深入研究，分析其在ERP项目风险管理中的应用原理和优势。其次，结合ERP项目的特点，探讨FEMA在ERP项目风险管理中的具体应用步骤和方法，包括风险识别、风险评估和风险应对。再次，通过对国内外ERP项目风险管理的案例进行收