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二零二四年度大数据中心运营管理合同.docxVIP

二零二四年度大数据中心运营管理合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度大数据中心运营管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与资质

1.2乙方名称与资质

1.3甲方乙方定义

第二条合同范围与服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务内容详述

第三条合同期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

第四条运营管理目标

4.1数据中心运营管理目标

4.2运营管理指标体系

第五条人员配置与培训

5.1乙方人员配置要求

5.2乙方培训计划

第六条数据中心维护与支持

6.1数据中心设备维护

6.2数据中心软件维护

6.3技术支持服务

第七条数据安全与合规

7.1数据安全保护措施

7.2数据合规要求

第八条费用与支付方式

8.1服务费用

8.2费用支付方式

8.3费用调整机制

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点与适用法律

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更条件

11.2合同终止条件

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址信息定义

12.2必威体育官网网址义务与期限

第十三条法律适用与争议解决

13.1合同适用的法律

13.2争议解决方式

第十四条其他条款

14.1双方约定的其他事项

14.2附加条款说明

第一部分:合同如下:

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与资质

1.2乙方名称与资质

1.3甲方乙方定义

甲方指授权乙方进行大数据中心运营管理的单位;乙方指承担大数据中心运营管理服务的公司。

第二条合同范围与服务内容

2.1乙方提供的服务范围

乙方负责甲方大数据中心的日常运营管理,包括但不限于数据中心设备维护、软件维护、技术支持服务以及人员培训等。

2.2服务内容详述

乙方需确保甲方数据中心硬件设备正常运行,定期进行设备检查和维护;负责数据中心软件系统的升级与维护,保证系统稳定安全;提供7x24小时技术支持服务,响应时间不超过1小时;制定人员培训计划,提升甲方人员运营管理能力。

第三条合同期限

3.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为年月日。

3.2合同结束日期

本合同期限为壹年,自合同开始日期起至合同结束日期止,即至年月日止。

第四条运营管理目标

4.1数据中心运营管理目标

(1)设备正常运行率不低于99.9%;

(2)数据中心的软件系统稳定运行,故障率低于1%;

(3)提供及时有效的技术支持服务,客户满意度不低于90%。

4.2运营管理指标体系

乙方建立完善的运营管理指标体系,包括设备运行状况、系统故障率、客户满意度等,定期向甲方报告运营管理情况。

第五条人员配置与培训

5.1乙方人员配置要求

乙方需为甲方提供具备丰富经验的专业运营管理团队,团队成员不得少于人,且具备相关行业资质。

5.2乙方培训计划

乙方负责为甲方人员提供培训,培训内容包括数据中心运营管理知识、设备操作维护、软件系统使用等,确保甲方人员能够熟练掌握相关技能。

第六条数据中心维护与支持

6.1数据中心设备维护

乙方负责定期对甲方数据中心硬件设备进行巡检、保养,确保设备运行良好,对发现的问题及时进行维修或更换。

6.2数据中心软件维护

乙方负责甲方数据中心软件系统的升级与维护,确保软件系统稳定、安全、高效运行,对发现的问题及时进行修复。

6.3技术支持服务

乙方提供7x24小时技术支持服务,通过电话、邮件、现场等方式响应甲方需求,对于紧急故障,乙方应在1小时内提供解决方案,确保甲方业务的正常进行。

第七条数据安全与合规

7.1数据安全保护措施

乙方应采取包括但不限于加密、防火墙、入侵检测等手段,确保甲方数据的安全,防止数据泄露、损坏等风险。

7.2数据合规要求

乙方应确保其运营管理行为符合国家相关法律法规、政策要求,以及行业标准,保障甲方数据的合法合规性。

第八条费用与支付方式

8.1服务费用

8.2费用支付方式

(1)本合同签订后【】日内,甲方支付服务费的【】%;

(2)乙方每季度末向甲方提供当季度服务报告,甲方应在收到报告后【】日内支付当季度服务费的【】%;

8.3费用调整机制

如因市场行情、政策等因素导致乙方服务成本发生较大变化,乙方有权在合同履行期间提出调整服务费,具体费用调整方式由双方另行协商确定。

第九条违约责任

9.1违约行为

(1)乙方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的;

(2)甲方未按照约定支付服务费的;

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