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2022年全国“量月全质量管理
质”面知识竞
赛库及答案（30题）
题共5
姓名：单位名称：
一、单题（题
共200）
1、产品质法》的立的是％了强产品
单题《量法目加对
质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，
保护（）的合法权益，维护社会经济秩序。
A、公民B、法人C、用户D、消费者
答案D
正确：
题2、组织、实保持和持改进量理体
单建立施、续质管
系的目的是O
、高织的度B、织能提供足求
A提组知名证实组有力满要
的品服
产和务
C、增进顾客满意
D、BC
正确答案：D
单3、（在首提出面量管的念
题）1961年次全质理理
的概念。
A戴
、明
B、朱兰
C、费根堡姆
D、克劳斯比
正确答案：C
单题4、顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较
的结果是（）。
A、顾客感受
B、顾客满意度
C、顾客满意
D、顾客期望
正确答案：B
单题5、优秀的质量文化能够把员工的个人价值观和目
标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自
觉的为实现质量目标、提升组织质量竞争力做出努力。这
展现了质量文化的（）功能。
A、凝聚
B、约束
C、辐射
D、导向
正确答案：D
单题6、世界标准日是国际标准化组织（ISO）成立之
日，具体为每年的（）
A、3月14日B、8月14日C、10月14日D、12月14
3
正确答案：C
单题7、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了质
量问题，销售者应当承担（）。
A、产品质量责任
B、产品责任
C、产品瑕疵担保责任
D、产品质量担保责任
正确答案：A
单题8、质量发展的重要基石是（）
A、监督抽查
B、夯实基础
C、诚信守法
D、以质取胜
正确答案：C
单题9、定标杆项目时，以下能体现所项目本身可
实现的要素是Oo
A、具有战略价值B、行业最佳实践
C、高层领导参与
D、具有改进潜力
正确答案：D
单题10、按照标准衡
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