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基于游客感知的海南省旅游者权益保护现状分析及提升策略研究
一、引言
海南省作为我国的重要旅游目的地,以其独特的自然风光、丰富的文化底蕴和多元的旅游产品吸引着世界各地的游客。然而,随着旅游业的快速发展,游客的权益保护问题也日益凸显。基于游客感知的视角,对海南省旅游者权益保护现状进行分析,并提出相应的提升策略,对于促进海南省旅游业的可持续发展具有重要意义。
二、海南省旅游者权益保护现状分析
1.游客权益保护法律法规体系逐步完善
海南省在旅游者权益保护方面已经建立了一套相对完善的法律法规体系,为游客提供了法律保障。然而,部分法规的执行力度和普及程度仍有待提高。
2.旅游服务质量和投诉处理机制有待
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