车险承保流程.pptx

车险承保流程演讲人：日期：

目录承保准备承保申请与受理保费核算与支付保单生效与送达后续服务与支持风险管理与改进

01承保准备

了解车辆是否用于运营、长途运输或租赁等，以确定保险类型和保额。询问车辆用途询问客户对保险保障范围、保费预算和理赔服务等方面的需求。了解保险需求根据客户的历史赔付记录和车辆状况，识别潜在风险。识别客户风险了解客户需求010203

核实车辆型号核对车辆行驶证上的型号、排量、座位数等信息，确保与实际车辆一致。查验车辆证件检查行驶证、驾驶证、车辆购置税完税证明等相关证件的合法性和有效性。核查车辆状况检查车辆外观、内饰、发动机、轮胎等部件，评估车辆价值和使用状况。核查车辆信息

根