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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
二零二四年度家政服务品质保障与售后服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.2服务时间
2.3服务地点
3.服务人员资质与要求
3.1资质要求
3.2人员培训
3.3人员选拔
4.服务费用与支付方式
4.1费用标准
4.2支付方式
4.3付款期限
5.服务质量与标准
5.1质量标准
5.2服务流程
5.3质量监控
6.售后服务
6.1售后服务范围
6.2售后服务流程
6.3售后服务期限
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.2必威体育官网网址期限
8.3必威体育官网网址责任
9.合同解除与终止
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3终止条件
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用与管辖
11.1法律适用
11.2管辖法院
12.合同生效与修改
12.1生效条件
12.2修改程序
12.3附件
13.合同附件
13.1附件一：服务人员名单
13.2附件二：服务质量标准
13.3附件三：费用清单
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“家政服务”是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于家庭清洁、烹饪、照料老人或儿童、照料宠物等家庭服务。
1.1.2“服务人员”是指乙方根据甲方要求，派遣至甲方家中提供家政服务的人员。
1.1.3“服务品质”是指服务人员提供的服务达到甲方要求的标准和水平。
1.1.4“售后服务”是指乙方在服务过程中或服务结束后，为解决甲方提出的问题而提供的服务。
1.2解释
1.2.1本合同中未明确定义的术语，应按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。
2.服务内容与范围
2.1服务项目
2.1.1家庭清洁：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁工作。
2.1.2烹饪：根据甲方提供的食材，制作符合甲方口味和需求的餐食。
2.1.3照料老人或儿童：包括生活照料、心理陪伴、安全看护等。
2.1.4照料宠物：包括宠物日常照料、宠物清洁、宠物训练等。
2.2服务时间
2.2.1服务时间为甲方指定的工作日，具体服务时间由双方协商确定。
2.3服务地点
2.3.1服务地点为甲方指定的居住地址。
3.服务人员资质与要求
3.1资质要求
3.1.2服务人员需持有相关职业资格证书或具备相应的专业技能。
3.2人员培训
3.2.1乙方对服务人员进行岗前培训，确保其具备提供优质服务的能力。
3.3人员选拔
3.3.1乙方根据甲方需求，从合格的服务人员中选拔合适的人员。
4.服务费用与支付方式
4.1费用标准
4.1.1服务费用根据服务项目、服务时间、服务人员资质等因素确定。
4.2支付方式
4.2.1甲方应按照合同约定，在服务开始前支付首期服务费用。
4.2.2服务过程中，甲方应根据实际服务情况，按月或按次支付服务费用。
4.3付款期限
4.3.1甲方应在约定的付款期限内支付服务费用。
5.服务质量与标准
5.1质量标准
5.1.1服务人员应按照甲方要求，提供优质、高效、安全的服务。
5.1.2服务人员应遵守国家法律法规和行业规范。
5.2服务流程
5.2.1乙方应建立健全的服务流程，确保服务质量和效率。
5.3质量监控
5.3.1乙方应定期对服务人员进行考核，确保服务质量。
6.售后服务
6.1售后服务范围
6.1.1售后服务包括对服务过程中出现的问题进行解决，以及对服务结束后的问题进行解答。
6.2售后服务流程
6.2.1甲方发现问题后，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内进行处理。
6.3售后服务期限
6.3.1售后服务期限自服务结束后起计算，为期一年。
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址内容
8.1.1甲方和乙方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。
8.1.2甲方家庭内部事务和隐私信息。
8.2必威体育官网网址期限
8.2.1必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年。
8.3必威体育官网网址责任
8.3.1未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息。
8.3.2违反必威体育官网网址条款，泄露必威体育官网网址信息的，应承担相应的法律责任。
9.合同解除与终止
9.1解除条件
9.1.1甲方因个人原因要求解除合同的，应提前一个月书面通知乙方
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