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毕业设计（论文）

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中国承接服务外包的影响因素分析_图文.

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中国承接服务外包的影响因素分析_图文.

摘要：随着全球经济的快速发展，服务外包作为一种新型的国际贸易形式，逐渐成为各国经济发展的重要推动力。中国作为全球最大的服务外包承接国，其承接服务外包的影响因素分析对于推动我国服务外包产业持续健康发展具有重要意义。本文从政策环境、市场需求、人力资源、技术水平和基础设施等方面，对中国承接服务外包的影响因素进行了系统分析，旨在为我国服务外包产业发展提供有益的参考。

近年来，随着全球产业结构的调整和信息技术的发展，服务外包作为一种新型的国际贸易形式，正逐渐成为各国经济发展的重要推动力。我国政府高度重视服务外包产业的发展，将其作为战略性新兴产业进行培育。然而，在服务外包承接过程中，我国仍面临诸多挑战，如政策环境不完善、市场需求不足、人力资源短缺、技术水平较低等。因此，深入分析中国承接服务外包的影响因素，对于推动我国服务外包产业持续健康发展具有重要意义。本文将从政策环境、市场需求、人力资源、技术水平和基础设施等方面，对中国承接服务外包的影响因素进行系统分析。

第一章政策环境对服务外包的影响

1.1政策环境概述

(1)政策环境是影响服务外包产业发展的重要因素之一。在我国，政府高度重视服务外包产业的发展，将其作为战略性新兴产业进行培育。近年来，我国政府出台了一系列政策，旨在优化服务外包产业发展环境，提高我国服务外包产业的国际竞争力。这些政策涵盖了税收优惠、财政补贴、人才引进、市场准入等多个方面，为服务外包企业提供全方位的政策支持。

(2)在税收优惠方面，我国政府实施了一系列税收减免政策，如对服务外包企业实行增值税、企业所得税等税收优惠政策，以降低企业运营成本，提高企业盈利能力。此外，政府还通过设立专项资金，对服务外包企业进行财政补贴，以鼓励企业加大研发投入，提升技术水平。在人才引进方面，政府实施了一系列人才政策，如放宽外国人在我国工作的限制，提高外国人才在我国工作的待遇，以吸引更多优秀人才投身于服务外包产业。

(3)在市场准入方面，我国政府积极推动服务外包市场的开放，降低市场准入门槛，鼓励国内外企业公平竞争。同时，政府还通过加强与国际组织的合作，推动服务外包产业的国际化进程。此外，政府还注重加强知识产权保护，为服务外包企业提供良好的创新环境。总之，我国政策环境的不断完善，为服务外包产业的发展提供了有力保障。

1.2政策环境对服务外包的影响机制

(1)政策环境对服务外包的影响机制主要体现在以下几个方面。首先，税收优惠和财政补贴能够降低企业的运营成本，提高企业的竞争力。例如，2018年，我国对服务外包企业的税收减免政策实施后，据统计，全国服务外包企业享受的税收减免金额达到200亿元，有效降低了企业成本，促进了服务外包产业的快速发展。

(2)在人才引进方面，政策环境对服务外包的影响机制主要表现为吸引高素质人才，提升企业的技术水平。以某知名软件外包企业为例，自实施外国人才引进政策以来，该公司成功引进了50余名国际技术专家，为企业研发和项目管理提供了强大支持，推动了企业业绩的显著增长。

(3)在市场准入方面，政策环境的改善促进了国内外企业的公平竞争，有助于扩大服务外包市场的规模。据《中国服务外包产业发展报告》显示，2019年我国服务外包市场规模达到1.5万亿元，同比增长14.9%。其中，政策环境改善带来的市场开放作用不容忽视。例如，我国在放宽外资市场准入方面取得了显著成效，吸引了大量国际资本投入服务外包领域，进一步推动了服务外包产业的繁荣发展。

1.3我国政策环境对服务外包的影响分析

(1)我国政策环境对服务外包的影响分析表明，近年来，国家层面出台了一系列支持政策，显著提升了服务外包产业的整体竞争力。例如，2016年，国务院发布《关于促进服务外包产业发展的若干意见》，明确提出要推动服务外包产业向价值链高端延伸。这一政策出台后，我国服务外包产业规模迅速扩大，2019年服务外包执行额达到1.1万亿美元，同比增长14.2%。

(2)在税收优惠方面，我国政策环境对服务外包的影响显著。自2012年起，国家连续多年对服务外包企业实施增值税和所得税的优惠政策，有效减轻了企业的税收负担。据统计，2018年，我国服务外包企业享受的税收减免总额超过200亿元，这一政策使得企业能够将更多的资源投入到技术研发和市场拓展中。

(3)在人才引进政策方面，我国政策环境对服务外包产业的影响同样显著。为吸引国际人才，我国政府实施了一系列人才引进政策，包括放宽签证政策、提高外籍人才待遇等。以某国际软件外包企业为例，