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2025年软考-初级软考-电子商务技术员考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.系统的特点说法不对的有()

A.目标

B.联接

C.部件

D.功能

2.系统精通行字表划分成两部分，每部分包含几个通行字来减少暴露的危险性

A.半个

B.一个

C.两个

D.四个

3.WWW是指()

A.WorldWideWait

B.WorldWideWeb

C.WebWideWorld

D.WorldWabeWeb

4.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是()。

A.勤劳节俭有利于企业增产增效

B.勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益

C.勤劳节俭才能致富

D.勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展

5.在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是()

A.请购单

B.订单

C.验收单

D.发票

6.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网)，寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选持，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于()

A.“办理合同履行前手续”阶段

B.“交易合同履行”阶段

C.“交易后处理”阶段

D.“交易前准备”阶段

7.在HTML中，，表示“我的花店”是()。

A.段落标题

B.表格标题

C.网页标题

D..网页第一行文字

8.电子认证中心的功能不包括()。

A.接收个人或法人的登记请求

B.保存登记者登记档案信息和公开密钥

C.颁发电子证书

D.验证个人登记者职业

9.数据库系统的核心是()。

A.编译系统

B.数据库

C.操作系统

D.数据库管理系统

10.电子商务的任何一笔交易不包括()

A.信息流

B.商流

C.资金流

D.广告流

11.按照物流在供应边中的作用分类，物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、分销物流、回收物流和()。

A.国际物流

B.区域物流

C.废弃物流

D.绿色物流

12.以下不属于操作系统的类型是()。

A.批处理操作系统

B.分时操作系统

C.实时操作系统

D.文件管理操作系统

13.物流管理的目标是()。

A.以尽可能低的成本达到既定的服务水平

B.提供最高水平的服务

C.以最低的成本实现最高水平的服务

D.追求最低的物流成本

14.承担计算机运算和控制任务的为()

A.中央处理器

B.存储器

C.输入设备

D.主机

15.充分发挥了DES和RSA两种加密体制的优点，妥善解决了密钥传送过程中的安全问题的技术是

A.数字签名

B.数字指纹

C.数字信封

D.数字时间戳

二.判断题(共5题)

1.配送活动由配送中心为始点，而配送中心本身具有储存的功能。

2.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。()

3.电子支票的内容与原理与传统支票相似，但功能更强，因此接受度高。

4.当前国内证券电子商务应用，关键在于市场的培育，而市场培育的重点是证券公司的电子商务服务平台的建设与推广。()

5.基于口令的认证方式是最常用的一种技术，安全性仅依赖于口令，口令一旦泄露，用户即可被冒充。

三.多选题(共10题)

1.在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥。

A.卖方

B.买方

C.网络银行

D.认证中心

2.调研问卷的格式是由()组成的。

A.卷首说明B.调研内容C.结果统计D.结束

B.调研内容

C.结果统计

D.结束语

3.客户管理一般包括()等方面。

A.了解客户

B.开发潜在客户

C.留住新老客户

D.结成伙伴关系

4.我们通常说的互联网上的三大账号是()。

A.电子邮件账号

B.上网账号

C.新闻组账号

D.电子银行账号

5.网上客户的反馈信息主要分为()。

A.对产品支持和技术服务的需求

B.订购商品或服务

C.对商品信息的查询

D.对网上产品或服务的意见

6.网络采购的优势包括()。

A.提高采购效率，降低采购成本

B.有效保证采购质量

C.促进企业采购的信息化建设

D.大大减少采购过程中人为干扰因素

7.数据库管理系统具有()功能。

A.数据库定义

B.数据库管理

C.数据通信

D.数据采集

8.软件的日常维护和管理中，支持软件主要包括()

A.操作系统

B.