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银行县支行2025年工作总结范文(二)

一、工作回顾

(1)2025年，我行县支行紧紧围绕总行战略部署，紧密贴合地方经济发展需求，全面推进各项工作。年初，我们确立了“稳中求进、稳中求优”的工作总基调，通过一系列措施确保了业务稳健增长。截至2025年底，我行各项存款余额较年初增长20%，贷款余额增长15%，实现净利润同比增长25%。在市场竞争日益激烈的背景下，我行成功中标地方政府债券承销业务，进一步拓宽了业务领域，提升了市场影响力。

(2)在业务拓展方面，我行县支行积极创新金融产品，满足客户多元化需求。例如，针对小微企业融资难、融资贵的问题，我们推出了“小微贷”业务，简化审批流程，降低融资成本，有效支持了地方小微企业的发展。2025年，共为100多家小微企业发放贷款，累计金额达5亿元。此外，我们还成功开展了“乡村振兴贷”业务，支持农村基础设施建设，助力农民增收，得到了地方政府的充分肯定。

(3)在内部管理方面，我行县支行不断加强风险防控，确保业务稳健运行。通过完善风险管理体系，强化风险识别和评估，有效控制了信贷风险、市场风险和操作风险。2025年，我行不良贷款率控制在1.5%，较年初下降0.3个百分点。同时，我们持续优化内部流程，提高工作效率，客户满意度显著提升。例如，通过实施线上业务办理，客户办理业务时间缩短了50%，客户满意度达到95%。

二、业务发展情况

(1)2025年，我行县支行在个人银行业务领域取得了显著成绩。个人存款业务实现增长15%，信用卡发卡量同比增长30%，信用卡消费额达到5亿元。成功推出了针对年轻客户的“青春卡”，受到了市场的热烈欢迎。同时，个人理财产品销售额较上年增长20%，客户投资需求得到有效满足。

(2)公司银行业务方面，我行县支行聚焦地方支柱产业，为企业提供全方位金融服务。成功为10家重点企业提供授信支持，授信总额达10亿元。其中，为一家本地龙头企业提供供应链金融服务，助力企业优化资金链，提高了企业竞争力。此外，公司贷款业务增长12%，非信贷业务收入同比增长20%。

(3)国际业务方面，我行县支行积极拓展跨境贸易结算和外汇衍生品业务。全年办理跨境贸易结算业务额达3亿美元，同比增长25%。成功签约2家跨国企业，为其提供跨境融资服务。此外，外汇衍生品业务收入增长15%，客户对国际金融服务的需求得到进一步满足。

三、风险管理与合规建设

(1)2025年，我行县支行高度重视风险管理工作，不断完善风险管理体系。通过实施全面的风险评估和监控，有效识别和评估了信贷风险、市场风险和操作风险。全年累计开展风险评估1000余次，较上年增长20%。例如，在信贷风险控制方面，通过优化贷款审批流程，不良贷款率控制在1.5%，较年初下降0.2个百分点。

(2)在合规建设方面，我行县支行严格执行各项法规制度，强化合规文化建设。组织开展了20余场合规培训，覆盖全体员工，确保员工合规意识深入人心。同时，设立了合规监督小组，加强对业务流程的合规性审查，有效预防违规行为的发生。全年未发生一起因合规问题导致的重大案件或投诉。

(3)为了提高风险应对能力，我行县支行加强了应急管理工作。制定了详细的应急预案，并定期进行演练，确保在突发事件发生时能够迅速响应。2025年，成功应对了2起突发事件，包括一次系统故障和一次外部攻击，通过高效的应急措施，最小化了事件影响，维护了客户的资金安全。

四、队伍建设与人才培养

(1)2025年，我行县支行在队伍建设方面取得了显著成效。通过内部选拔和外部招聘，共引进各类人才50名，其中专业技术人员占比达到40%。为提升员工专业技能，开展了60余场内部培训，覆盖面达90%以上。例如，针对新入职员工，实施了“导师带徒”计划，帮助新员工快速融入团队并掌握业务技能。

(2)在人才培养方面，我行县支行实施了多层次的培养计划。通过“管理培训生”项目，选拔优秀青年员工进行系统培养，为管理层储备人才。同时，鼓励员工参加外部专业认证，如金融分析师、注册会计师等，提升个人职业素养。全年共有30名员工通过外部专业认证，进一步增强了团队的专业实力。

(3)为激发员工积极性和创造力，我行县支行建立了完善的绩效考核体系。通过量化考核指标，将员工绩效与薪酬、晋升等挂钩，有效提升了员工的工作动力。2025年，员工满意度调查结果显示，员工对工作环境的满意度达到85%，较上年提高5个百分点。通过团队建设和人才培养，我行县支行整体服务水平得到了显著提升。

五、未来工作展望

(1)面向未来，我行县支行将继续坚持以客户为中心，不断提升服务质量和效率。我们将进一步深化数字化转型，通过科技创新，为客户提供更加便捷、智能的金融服务。计划在未来一年内，全面推广移动银行、网上银行等线上服务，实现业务办理的24小时不间断。同时，我们将加