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（运营管理）某运营商制度

代理商运营手册

目录

一、总则

2

二、组织结构及组织职责

3

三、运营管理办法

8

四、会员管理办法

11

五、加盟代理商管理办法

14

六、客户服务管理制度

16

七、各级加盟代理商基本运营模式

19

八、各级加盟代理商基本操作模式

20

九、讲师培训及考核管理办法

23

十、加盟代理商培训管理办法

25

十一、代理商认证考核办法

26

十二、创业就业管理办法

28

十三、代理商考核标准

30

一、总则

值此国家的“十二五”规划的各项纲要公布之际，党中央、国务院为未来五年我国经济社会发展描绘了宏伟蓝图。其中，强农惠农、加快社会主义新农村建设，转型升级、提高产业核心竞争力，优化格局、促进区域协调发展

和城镇化健康发展，绿色发展、建设资源节约型、完善社会主义市场经济

体制，互利共赢、提高对外开放水平等都在未来我国社会经济发展建设的工作重心之中。

而中国市场总部经济正是基于切实推行和实施国家西部大开发新十年战略目

标，落实中、西部产业转移指导意见，实现党和国家提出的扩大内需、城乡统筹、自主创业、发展低碳产业、创建民生和谐社会所创立的一套全新的、独特的商业模式。这套商业模式的成功运行，将为我国统筹城乡发展、缩小东西部差异、促进农村农民增收、解决大学生就业问题等多方面起到积极的影响甚至得到根本的解决。

而本次中国市场总部经济将和全国各地投资商组成一个投资大本营，在重庆的40个区县投资建设：世界现代化国际化商贸物流中心、创业就业安置中心、农副产品销售中心、城乡统筹网络信息中心。建设五大综合体：“地域综合体、

行业综合体、商品综合体、人才综合体、城市生态综合体”。300个亿的投资计划，在建成后将让重庆变成一个世界的供应商、采购商乐园，世界的购物者海洋、旅游者天堂。

此代理商运营手册的内容适用于所有同鲍旺集团（香港）国际投资有限公司、中国真实店铺网签订了代理中国市场总部经济合作协议的合法代理商，如代理商因违反此手册的规定，或未按此手册的规定行事所造成的任何损失均由代理商自行承担，但此手册未涉及之处除外。

本手册各种管理办法或规定中的“总部”即指“中国市场总部经济总部”，中国市场总部经济是由投资商：鲍旺集团（香港）国际投资有限公司、网络运营商：中国真实店铺网联合打造的一个全球最大的商品销售采购配送中心。为全世界所有人提供真实、可靠、简单、方便、完善的产品交易服务平台。

中国真实店铺网中国市场总部经济海外管理中心技术研发中心项目投资中心支付结算中心行政管理中心法务管理加盟合作中心财务管理中心二、组织架构及职责

中国真实店铺网

中国市场总部经济

海外管理中心

技术研发中心

项目投资中心

支付结算中心

行政管理中心

法务管理

加盟合作中心

财务管理中心

鲍旺集团（香港）国际投资有限公

财务部人力资源部审计部支付管理行政管理

财务部

人力资源部

审计部

支付管理

行政管理部

信息管理部

海外管理部

项目管理部

网络技术开发部部

培训认证部

招商管理部

会员管理部

就业培训部

运营管理部

运营管理中心

海

海外开发部

客户服务部

组织职责：

1.鲍旺集团（香港）国际投资有限公司：

a.负责中国市场总部经济平台的包装、策划

b.负责中国市场总部经济平台项目的操作运营管理

c.负责中国市场总部经济平台筹建资金的融资及项目建设资金的统一调配与管理

d.负责项目管理团队的组建与运营管理e.负责运营战略的拟定并监督执行

2.中国真实店铺网：

a.负责为中国市场总部经济提供网络服务平台

b.负责为通过中国市场总部经济平台进行交易行为提供诚信支付平台

c.负责与中国市场总部经济平台相关的各项信息安全管理，确保各种信息的准确与完整

d.负责各种网络及网络管理技术的开发，保障系统的先进性

e.负责集团公司所属各单位、环节网络利用技术的推广和培训3.中国市场总部经济：

a.负责实体交易市场建立的各个项目投资与管理

b.负责会员拓展与管理

c.负责各省级加盟代理商的招商工作

d.负责中国市场总部经济平台的实际运作管理e.负责海外市场的开拓

4.项目投资中心：

a.具体负责各基础建设