《仓储服务管理》课件.pptVIP

**********************仓储服务管理高效的仓储管理是企业提高盈利能力和服务水平的重要环节。通过规划合理的仓储布局、选择适合的仓储管理系统、实施严格的仓储作业流程,可以最大化仓储服务的价值。by课程概述系统培训本课程将系统性地介绍仓储服务的各个方面,帮助学生全面掌握仓储管理的理论知识和实践技能。实践案例课程将穿插大量仓储管理的实际案例,帮助学生深入理解理论知识在实际应用中的体现。信息化应用课程重点关注仓储信息化管理,介绍先进的仓储管理系统及其在仓储作业中的应用。仓储管理概述仓储的定义仓储是指企业为满足产品供给、保障生产经营等需求而设置的保存和管理物资的场所及其相关活动的总称。仓储管理的作用仓储管理是企业供应链管理的重要环节,可以提高资产利用率、降低运营成本、提升客户满意度。仓储管理的目标仓储管理的主要目标包括确保货物安全、提高仓库使用效率、优化库存水平、控制仓储成本等。仓储管理的内容仓储管理涉及仓库设计、存储管理、作业管理、人员管理、信息管理等多个方面。仓储功能与作用仓储功能仓储的主要功能包括储存、保管、配送等。通过科学的仓储管理，可以更好地组织商品的流转和配送，提高企业的运营效率。仓储作用仓储在企业生产和销售活动中扮演着重要角色。它可以缓解生产和销售的时间和空间差异,为顾客提供更快捷、更优质的服务。仓储价值良好的仓储管理可以提高企业的整体竞争力,减少资金占用,提高资产利用率,降低成本,增加利润。仓储布局与设计合理的仓储布局和设计对仓储管理效率至关重要。通过优化仓储空间布置、货架摆放、通道规划等,提高商品流转效率,减少搬运和配送成本。同时注重人机器流线的协调,确保仓储作业安全顺畅。仓储布局应统筹规划,既要满足现有需求,也要预留未来扩展空间。设计时需充分考虑货物特性、频次、流向等因素,确保仓储空间利用率和作业效率最大化。仓储设施与设备1仓库建筑仓库建筑应具有合理的布局、充足的空间和灵活的功能设计。通常包括办公区、收发区和堆存区。2货架系统货架系统是仓储的核心设备,可提高存储密度和货物管理效率。常见的有托盘货架、重型货架和穿梭车货架。3装卸设备装卸设备包括叉车、提升机等,用于装卸、搬运和摆放货物。合理配置可提高作业效率。4监控系统监控系统包括视频监控、温湿度检测等,可实时监控仓储状况,提高管理智能化水平。商品验收与入库1预先通知及时通知采购部门准备好货物2逐项检查确保货物数量、质量、包装等符合要求3保存文件建立入库记录以便跟踪管理4录入系统将货品信息及时准确录入仓储管理系统5合理存放根据货品特性选择合适的储存位置商品验收和入库是仓储管理的重要环节。首先要提前通知采购部准备好待入库货物,然后对货物进行逐项检查和验收。验收合格后,需要建立详细的入库记录并录入系统,最后将货物放置在合适的储存位置。通过严格的验收和高效的入库,可以确保仓储管理的质量和效率。商品储存与保管合理储存根据商品特性采取适当的储存方式,如温度、湿度、通风等,以保证商品质量。包装保护选用合适的包装材料,防止商品损坏和变质,同时保持商品外观整洁。定期检查按期检查商品储存状态,及时采取防护措施,避免商品损失。设备维护定期保养仓储设备,确保它们长期处于良好运转状态。仓储作业管理1仓储作业规划制定全面、合理的仓储作业计划2仓储作业执行确保各项作业高效、有序地进行3作业过程监控实时监控与评估作业情况4作业绩效分析及时调整作业计划并持续优化仓储作业管理是仓储管理的核心内容之一。它包括对仓储作业的全流程进行规划、执行、监控和绩效分析,确保各项作业高效有序地进行,并不断优化作业流程,提升仓储管理的整体水平。仓储人员管理专业培训对仓储作业人员进行专业的操作技能培训,提升他们的工作效率和安全意识。绩效管理建立科学的绩效考核体系,根据员工的工作表现合理分配奖惩,激发员工的积极性。团队建设鼓励仓储员工之间的交流合作,培养团队意识,提升整体工作积极性。职业发展为仓储员工提供晋升机会和职业发展通道,增强他们的工作归属感。仓储成本管理仓储成本管理是仓储管理的重要环节之一,主要包括对仓储作业、人员、设备等成本的计算、分析和控制。通过有效的成本管理,可以准确掌握仓储活动的各项费用,并采取措施优化成本结构,提高仓储效率。人工成本设备维护成本折旧费用能源消耗其他成本通过这个仓储成本结构图,可以看出人工成本和设备维护成本占了大部分比重,因此应当重点管控这两个成本项目。仓储库存管理仓储库存管理是仓储管理体系的重要组成部分,涉及库存水平的确定、库存的合理