群体团队与管理.pptVIP

01群体凝聚力与生产效率的关系02埃姆等人(2000）的研究，揭示了群体凝聚力和03生产效率的关系。04研究指出，群体凝聚力和生产效率的关系，是05管理者的诱导方向、群体的态度和群体与组织目标06的一致程度三个因素的函数。就群体与组织目标的07一致程度而言，凝聚力与生产效率的关系存在四种：低凝聚力—低一致性：凝聚力对生产效率不存在影响。低凝聚力—高一致性：凝聚力即便是很低，也能提高生产效率。高凝聚力—低一致性：凝聚力越高，生产效率也越高。高凝聚力—高一致性：凝聚力越高，生产效率也越高。高凝聚力的群体，管理者如果善于因势利导，将组织目标与群体目标相结合，可以提生产效率。组织目标与群体目标处于一种相背离的状态，那么，高凝聚力的群体会导致生产效率的降低。启示：管理者一定要处理好这其中的关系，使成员看到个人利益、群体利益与企业利益之间存在的一致性。01返回目录02第三节

团队与管理系在一起01时间：10～15分钟02人数：如果时问允许的话可03以不限人数。通常情况是每04个小组不超过24人。05概述：这个游戏可以打破人06际交往的坚冰，培养团队精07神，同时使小组充满活力。使小组充满活力。让大家动起来、笑起来。增强团队精神。目的：01让队员们紧密地围成一圈。让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。………步骤：02讨论问题示例：你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的?每个人的任务是什么?如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来?一、团队的概述团队的概念团队（team）指的是一种特殊的工作群体，其成员有互补的技能并且承诺一个共同的工作目标，相互积极配合协作，相互承担责任的工作单位。团队的特点团队目标具有高度的一致性和可行性；团队具有集合性；团队具有凝聚力；团队行为具有统一性；短小精悍，反应迅速。（三）团队与群体的区别哪些是群体?哪些是团队?龙舟队旅行团足球队候机旅客团队的类型问题解决团队自我管理团队跨功能团队虚拟团队高层管理团队问题解决团队调查发现，91％的美国公司经常组建问题解决团队。在这类团队中，成员针对改进工作程序和工作方法相互交换看法或提出建议。但是，这些团队几乎无权决定是否根据这些建议采取措施，也就是说，问题解决团队是提出建议由他人执行的团队。第7章

群体、团体与管理01沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅02已近七十岁。他的儿子们虽然已干了十几年，但每03到锣心的时候，他们就停止了。这个时候，他们就04把锤交给父亲，由他完成这最后一锤。我不明白，05问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤法不一06样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才07是定音的，都因这一锤而定。这一锤打好了，就是08好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报废了。不论多么优质的钢材，也不论一开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个天，这时候就体现了团队中领导（上面故事中的老者）的关键作用。目录第一节群体概述第二节群体结构与管理第三节团体与管理第一节

群体概述一、群体的含义和类型由两个或两个以上的人组成的相对稳定的集合体，他们分享共同的目标和利益，相互作用，彼此影响，并且互相视为一个共同体。群体的类型正式群体非正式群体利益型群体友谊型群体正式群体：结构明确，角色划分、职责分工清晰，有统一的群体规范，有清晰的信息沟通路线、权力控制机制以及任务目标明确的群体。正式群体分为命令型群体和任务型群体。非正式群体：人们在活动中自发形成的群体。这个概念最初是由梅约在“霍桑实验”中发现并提出的。前苏联社会心理学研究也很重视非正式群体。研究表明：当非正式群体具有集体主义倾向，则有利于群体目标的实现；当非正式群体成员的目标和组织目标相悖时，则破坏作用很大。启示：大学学生管理部门应对大学生非正式群体加以正确引导，使这些非正式群体能够和大学生培养目标一致起来这样才能保证大学非正式群体的健康存在。利益性群体：群体成员为了某个共同关心的特定目标而组成的群体。在干部考核过程中，有些人送钱拉票，被拉的人为