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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度家政保洁服务品质保障合同样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.服务时间与地点

3.1服务时间安排

3.2服务地点约定

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务品质保障

5.1品质标准

5.2品质监督

5.3品质违约责任

6.必威体育官网网址与隐私保护

6.1必威体育官网网址义务

6.2隐私保护措施

7.合同期限与终止

7.1合同期限

7.2合同终止条件

7.3合同终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定

11.1其他权利与义务

11.2其他补充条款

12.合同生效与修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.1.1本合同指甲方（家政服务提供方）与乙方（家政服务接受方）之间就乙方提供家政保洁服务的品质保障所签订的协议。

1.1.2本合同中的“服务”指乙方按照甲方要求，在约定的服务时间内，对甲方指定的服务地点进行家政保洁服务。

1.2术语解释

1.2.1“服务品质”指乙方提供家政保洁服务的质量，包括清洁效果、服务态度、服务效率等方面。

1.2.2“服务质量标准”指乙方提供家政保洁服务应达到的基本要求，包括清洁工具的使用、清洁剂的选择、清洁效果等。

2.服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责对甲方指定的住宅或办公场所进行日常保洁服务，包括但不限于：地面、墙面、家具、卫生间、厨房等。

2.1.2乙方负责对甲方指定的家具、家电进行清洁保养。

2.2服务标准

2.2.1乙方应按照甲方的要求，使用清洁工具和清洁剂，保证清洁效果。

2.2.2乙方应保持服务现场的整洁，不得在服务过程中造成二次污染。

2.3服务流程

2.3.1乙方应在约定的时间内到达服务地点，进行服务前的准备工作。

2.3.2乙方应按照服务清单，逐项完成服务内容。

2.3.3服务完成后，乙方应向甲方提供服务报告，包括服务内容、清洁效果、存在问题等。

3.服务时间与地点

3.1服务时间安排

3.1.1双方应约定每周的服务时间，包括服务开始和结束的时间。

3.1.2乙方应按照约定的服务时间，提供连续的服务。

3.2服务地点约定

3.2.1服务地点为甲方指定的住宅或办公场所。

3.2.2乙方在服务过程中，不得擅自改变服务地点。

4.服务费用

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括但不限于：人工费、清洁剂及工具费用、交通费用等。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按照约定的费用标准，向乙方支付服务费用。

4.2.2支付方式为现金或银行转账。

4.3费用调整机制

4.3.1在合同有效期内，如遇人力成本上涨、清洁剂价格波动等情况，双方可协商调整服务费用。

5.服务品质保障

5.1品质标准

5.1.1乙方应确保提供的服务品质符合甲方的要求。

5.1.2乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务品质。

5.2品质监督

5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

5.2.2乙方应积极配合甲方进行品质监督。

5.3品质违约责任

5.3.1如乙方未能达到约定的服务品质标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。

6.必威体育官网网址与隐私保护

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方在服务过程中，应严格遵守必威体育官网网址原则，不得泄露甲方隐私。

6.2隐私保护措施

6.2.1乙方应采取必要措施，保护甲方隐私不被泄露。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按照约定时间提供服务；

8.1.2乙方未达到约定的服务品质标准；

8.1.3乙方泄露甲方隐私或造成甲方财产损失；

8.1.4乙方擅自改变服务地点或服务内容；

8.1.5甲方未按照约定支付服务费用。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方违反本合同约定，应向甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的一定比例；

8.2.2如违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任；

8.2.3甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

9.争议解决

9.1争议解决方