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新车销售日常工作计划.pdfVIP

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新车销售日常工作计划--第1页

一、工作目标

1.提高销售业绩,实现销售目标。

2.提升客户满意度,建立良好的客户关系。

3.加强团队协作,提升团队凝聚力。

4.不断学习,提高自身业务能力和综合素质。

二、工作内容

1.客户开发与维护

(1)每周至少开发10个潜在客户,通过电话、网络、朋友介绍等方式进行。

(2)对现有客户进行定期回访,了解客户需求,提供个性化服务。

(3)建立客户档案,记录客户信息、购车意向、沟通记录等。

2.产品知识与销售技巧提升

(1)每日学习新车资讯、市场动态、竞争对手信息等,掌握行业必威体育精装版动态。

(2)每周参加公司组织的培训,提升销售技巧、产品知识、客户服务等方面能力。

(3)通过阅读书籍、观看视频、参加线上课程等方式,自我提升。

3.展厅管理

(1)保持展厅整洁、有序,营造良好的购车环境。

(2)定期检查车辆展示、宣传资料、试驾车辆等,确保无误。

(3)协调各部门工作,确保展厅运营顺畅。

4.销售活动

(1)积极参与公司组织的各类销售活动,如车展、团购会等。

(2)策划并执行个性化销售方案,提升客户购买意愿。

(3)关注活动效果,及时总结经验教训。

5.售后服务

新车销售日常工作计划--第1页

新车销售日常工作计划--第2页

(1)跟进客户购车后的使用情况,了解客户满意度。

(2)解答客户疑问,提供专业、耐心的售后服务。

(3)收集客户反馈,为公司改进产品和服务提供参考。

三、工作方法

1.时间管理

(1)制定每日工作计划,明确工作重点和时间节点。

(2)合理分配时间,提高工作效率。

2.沟通能力

(1)加强与同事、客户的沟通,建立良好的合作关系。

(2)学会倾听,关注客户需求,提供个性化服务。

3.团队协作

(1)积极参与团队活动,增进同事之间的了解和信任。

(2)主动承担责任,共同完成团队目标。

四、工作总结与反思

1.每月进行一次工作总结,分析销售业绩、客户满意度、团队协作等方面的情况。

2.反思工作中存在的问题,制定改进措施,不断提升自身能力。

3.与同事分享工作经验,共同成长。

通过以上计划,我相信在未来的工作中,我能够不断提升自身能力,为客户提供优

质的服务,为公司创造更多的价值。

新车销售日常工作计划--第2页

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