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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度圆通速递快递服务品质保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方地址

1.4合同双方联系方式

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

2.2合同目的

3.服务范围及内容

3.1服务区域

3.2服务内容

3.3服务标准

4.服务质量要求

4.1服务时限

4.2投递准确性

4.3丢失与破损赔偿

4.4退换货处理

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用结算周期

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效及期限

10.1合同生效条件

10.2合同期限

10.3合同续签

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.其他约定

13.1其他权利义务

13.2其他条款

14.合同附件

14.1附件一：服务明细表

14.2附件二：服务质量考核标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

圆通速递有限公司

客户名称：____________________

1.2合同双方法定代表人

圆通速递有限公司：

客户：

1.3合同双方地址

圆通速递有限公司：省市区路号

客户：省市区路号

1.4合同双方联系方式

圆通速递有限公司：电话：，邮箱：Xyto.net

2.合同签订背景及目的

2.1合同签订背景

本合同双方基于长期友好合作关系，为保障二零二四年度快递服务品质，经友好协商，达成一致意见，签订本合同。

2.2合同目的

确保快递服务过程中，提高服务质量，满足客户需求，提升客户满意度。

3.服务范围及内容

3.1服务区域

全国范围内，包括但不限于省市区。

3.2服务内容

包括但不限于快递收寄、分拣、运输、投递等全过程。

3.3服务标准

按照国家邮政局及圆通速递有限公司相关服务标准执行。

4.服务质量要求

4.1服务时限

本地同城快递服务时效为24小时内送达，异地快递服务时效为48小时内送达。

4.2投递准确性

确保投递准确无误，不得错投、漏投。

4.3丢失与破损赔偿

在运输过程中，如发生丢失或破损，按照《中华人民共和国邮政法》及圆通速递有限公司相关规定进行赔偿。

4.4退换货处理

客户在收货后7日内，如发现货物存在质量问题，可申请退换货，具体操作按照圆通速递有限公司退换货规定执行。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用标准

按照圆通速递有限公司现行收费标准执行。

5.2费用支付方式

客户可通过银行转账、现金等方式支付服务费用。

5.3费用结算周期

每月结算一次，具体结算时间由双方协商确定。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

包括但不限于业务数据、客户信息、财务信息等。

6.2必威体育官网网址义务

双方应对必威体育官网网址信息严格必威体育官网网址，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3违约责任

如违反必威体育官网网址义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。

7.违约责任

7.1违约情形

（1）一方未按照合同约定履行服务义务；

（2）一方违反必威体育官网网址条款，泄露必威体育官网网址信息；

（3）一方未按照合同约定支付费用；

（4）一方违反合同约定，造成对方损失。

7.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

7.3违约赔偿

违约赔偿金额根据实际情况由双方协商确定。如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼解决。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同双方在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

无

8.3争议解决程序

双方应本着公平、公正、合理的原则，按照相关法律法规及合同约定，及时解决争议。

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方严重违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正；

（2）一方发生重大经营困难，无法继续履行合同；

（3）法律法规或政策变化，导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致