西格玛教材40-13(Unit-3测量 3.6 因果矩阵).ppt

图片1:1CE矩阵事例CE矩阵CE矩阵步骤CE矩阵从工程图中确定关键的顾客需求（输出）排序并给每个输出赋予一个优先因子（一般为1到10的范围）从工程图中确定所有的工序和输入评价每个输入对输出的关联性低分:输入变量的变化（数量，质量等）对输出的影响很小高分:输入变量的变化对输出的影响很大把关联值和优先因子交叉相乘，然后对每个输入求和CE矩阵表1.列举关键输出CE矩阵示例1.列举关键输出输出在工程绘图的第一个步骤中被确定CE矩阵CE矩阵表2.按照对顾客的重要度给输出打分CE矩阵示例本步骤应包括市场,产品开发和制造等相关人员.如果可能，还要包括顾客代表2.按照对顾客的重要度给输出打分CE矩阵CE矩阵表3.按照工序列举关键输入CE矩阵示例本步骤直接使用流程图中列出的工序及输入3.按照工序列举关键输入CE矩阵CE矩阵表4.把输入和输出相联系CE矩阵把输入和顾客的要求相联系单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。你准备好把顾客的要求和工程输入变量联系起来1,5和91,3和9关联分:不超过3个等级（水平）单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内容层次分明，页面简洁易读。如果您的内容确实非常重要又难以精简，也请使用分段处理，对内容进行简单的梳理和提炼，这样会使逻辑框架相对清晰。关联分赋值需要花很多的时间=没有关联=工程输入仅轻微地影响顾客要求=工程输入中等地影响顾客的要求=工程输入对顾客的要求有直接的和强烈的影响为了避免花费太多的时间，明确分值的标准：CE矩阵示例4.把输入和输出相联系这是关于关键输入如何影响关键输出的主观估计CE矩阵HaierSixsigmaGBTraining-V3.0因果矩阵-*-六西格玛断根推进团队HaierSixsigmaGBTraining-V3.0因果矩阵-*-六西格玛断根推进团队*测量(Measure)阶段原因结果矩阵(CEMatrix)路径位置DefineMeasureAnalyzeImproveControlStep4-项目Y’s的确定当前流程的理解-ProcessMap潜在原因的导出-鱼骨图，CE矩阵潜在原因变数的排序-XYMatrix,FMEAStep6-发掘潜在的原因变数(X)Step5-把握Y的现水平CE矩阵目的把要因及结果矩阵(CE矩阵)与流程图联系起来评价建立CE矩阵的步骤把CE矩阵和流程改进计划中的深层步骤联系起来作CE矩阵的练习CE矩阵这是一个简化的QFD(质量功能配置)矩阵，用以强调理解顾客需求的重要性用工程图作为第一位的信息源把关键输入和关键输出（顾客要求）相联系关键输出按照对顾客的重要程度记分关键输入按照与关键输出的关系记分CE矩阵CE矩阵CE矩阵输出在FMEA和控制计划中要评价的关键输入的帕累托分析在测量阶段中工程能力研究的输入工