2025年度ERP系统数据备份与恢复服务合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度ERP系统数据备份与恢复服务合同范本

本合同目录一览

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同签订地点

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务对象

2.3服务期限

2.4服务方式

第三条服务提供方责任与义务

3.1数据备份

3.1.1备份策略及频率

3.1.2备份介质及存储方式

3.1.3备份质量保证

3.2数据恢复

3.2.1恢复流程

3.2.2恢复时间承诺

3.2.3恢复质量保证

3.3数据安全保障

3.3.1安全管理制度

3.3.2安全技术措施

3.3.3安全事件应急响应

第四条服务需求方责任与义务

4.1提供必要的配合

4.2提供数据访问权限

4.3明确备份与恢复需求

4.4数据安全责任

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用计算方式

5.2费用支付时间

5.3费用支付方式

5.4付款凭证及发票

第六条合同变更及终止

6.1合同变更程序

6.2合同终止条件

6.3合同终止后的处理

第七条违约责任

7.1违约情形及定义

7.2违约责任承担

7.3违约纠纷解决方式

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址义务

8.2必威体育官网网址信息范围

8.3必威体育官网网址信息泄露及处理

第九条法律适用及争议解决

9.1合同适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

第十条合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除程序

第十一条其他约定事项

11.1通知方式

11.2不可抗力

11.3合同附件

第十二条合同份数及签署

12.1合同份数

12.2签署程序

12.3签署日期

第十三条合同解除条件

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后的处理

第十四条合同附件

14.1附件一：服务协议

14.2附件二：备份策略及恢复流程

14.3附件三：安全管理制度

14.4附件四：费用支付凭证

14.5附件五：合同解除通知

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.1.1服务提供方：[服务提供方全称]，地址：[服务提供方地址]

1.1.2服务需求方：[服务需求方全称]，地址：[服务需求方地址]

1.2合同签订日期及有效期

1.2.1合同签订日期：2025年[具体日期]

1.2.2合同有效期：自2025年[具体日期]起至2026年[具体日期]止

1.3合同签订地点

1.3.1合同签订地点：[具体地点]

第二条服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1本合同服务范围包括ERP系统数据的定期备份、不定期备份、恢复及数据安全保障。

2.1.2服务范围不包括硬件设备、网络环境、第三方软件等非ERP系统本身的问题。

2.2服务对象

2.2.1本合同服务对象为服务需求方所使用的ERP系统及其相关数据。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

2.4服务方式

2.4.1服务提供方将采用远程或现场的方式进行数据备份与恢复服务。

第三条服务提供方责任与义务

3.1数据备份

3.1.1备份策略及频率

3.1.1.1服务提供方将根据服务需求方的实际需求制定备份策略。

3.1.1.2备份频率将根据备份策略确定，如每日、每周或每月等。

3.1.2备份介质及存储方式

3.1.2.1备份介质将包括硬盘、光盘等物理介质。

3.1.2.2备份数据将存储在服务提供方指定的安全服务器上。

3.1.3备份质量保证

3.1.3.1服务提供方确保备份数据的完整性和一致性。

3.2数据恢复

3.2.1恢复流程

3.2.1.1服务提供方将根据服务需求方的需求制定恢复流程。

3.2.1.2恢复流程应包括数据识别、恢复操作、验证恢复效果等步骤。

3.2.2恢复时间承诺

3.2.2.1服务提供方承诺在收到恢复请求后[具体时间]内完成恢复操作。

3.2.3恢复质量保证

3.2.3.1服务提供方确保恢复后的数据与原始数据一致，不影响ERP系统的正常运行。

3.3数据安全保障

3.3.1安全管理制度

3.3.1.1服务提供方将建立健全数据安全管理制度。

3.3.2安全技术措施

3.3.2.1服务提供方将采用加密、防火墙、入侵检测等技术保障数据安全。

3.3.3安全事件应急响应

3.3.3.1服务提供方将制定安全事件应急响应预案，确保及时应对安全事件