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现代医院管理与服务水平监测研究报告
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TOC\o1-3\h\z\u现代医院管理与服务水平监测研究报告 2
一、引言 2
1.研究背景与意义 2
2.研究目的和方法 3
3.报告范围及结构 4
二、现代医院管理概述 6
1.现代医院管理概念及特点 6
2.医院管理体系与制度 7
3.医院管理团队建设 9
三、现代医院服务水平分析 10
1.服务水平概述 10
2.医疗服务质量评估 11
3.患者满意度调查 13
4.服务创新与实践 14
四、现代医院管理与服务水平监
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