TCESA-信息技术服务 从业人员数字素养与技能 基本要求及编制说明.pdf

ICS35.240.01

CCSL70

团体标准

T/CESAXXXX—202X

信息技术服务从业人员数字素养与技能

基本要求

Informationtechnologyservice—Personneldigitalliteracyandskills—Basic

requirements

征求意见稿

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

已授权的专利证明材料为专利证书复印件或扉页，已公开但尚未授权的专利申请

证明材料为专利公开通知书复印件或扉页，未公开的专利申请的证明材料为专利申请

号和申请日期。

202X-XX-XX发布202X-XX-XX实施

中国电子工业标准化技术协会发布

T/CESAXXXX—202X

版权保护文件

版权所有归属于该标准的发布机构，除非有其他规定，否则未经许可，此发行物及其章节不得以其

他形式或任何手段进行复制、再版或使用，包括电子版，影印件，或发布在互联网及内部网络等。使用

许可可于发布机构获取。

I

T/CESAXXXX—202X

目次

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4缩略语1

5数字素养与技能能力框架2

5.1能力框架2

5.2能力级别2

6基础素养与技能3

6.1概述3

6.2计算机技术基础3

6.3数字技术基础5

6.4信息安全6

7专业素养与技能6

7.1业务执行人员6

7.2运营管理人员8

7.3技术创新人员10

7.4运营决策人员12

7.5公共服务与治理人员14

参考文献17

II

T/CESAXXXX—202X

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会提出并归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

III

T/CESAXXXX—2024

信息技术服务从业人员数字素养与技能基本要求

1范围

本文件确立了从业人员数字素养与技能的能力框架，规定了基础素养与技能和专业素养与技能的基

本要求。

本文件适用于信息技术服务相关业务执行、运营管理、技术创新、运营决策和公共服务与治理等从

业人员的数字素养与技能的培育与提升。

2规范性引用文件

本文件无规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

数字素养与技能digitalliteracyandskills

从业人员学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦

理道德等一系列的素质