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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年商业综合体物业运营管理专项合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.项目概况

2.1项目名称

2.2项目地址

2.3项目规模

2.4项目性质

3.运营管理范围

3.1物业管理

3.2设施设备维护

3.3公共区域清洁

3.4安全保卫

3.5客户服务

3.6市场营销

3.7财务管理

4.运营管理期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止日期

4.3运营管理期限延长条件

5.运营管理费用

5.1物业管理费

5.2设施设备维护费

5.3公共区域清洁费

5.4安全保卫费

5.5客户服务费

5.6市场营销费

5.7财务管理费

6.运营管理责任

6.1运营管理方的责任

6.2业主方的责任

6.3运营管理方的权利

7.运营管理监督

7.1业主方监督方式

7.2运营管理方接受监督义务

7.3违规处理

8.运营管理调整

8.1运营管理内容调整

8.2运营管理费用调整

8.3运营管理期限调整

9.运营管理合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更生效日期

10.运营管理合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除生效日期

11.运营管理争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决期限

12.运营管理合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止生效日期

13.运营管理合同附件

13.1附件一：物业设施设备清单

13.2附件二：运营管理服务标准

13.3附件三：费用清单

14.运营管理合同其他约定

14.1合同签订日期

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：[甲方全称]

1.1.2乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

1.2.1甲方地址：[甲方详细地址]

1.2.2乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

1.3.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]

1.3.2甲方联系电话：[甲方联系电话]

1.3.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]

1.3.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.项目概况

2.1项目名称：[项目全称]

2.2项目地址：[项目具体地址]

2.3项目规模：[项目占地面积、建筑面积等]

2.4项目性质：[商业综合体、写字楼、购物中心等]

3.运营管理范围

3.1物业管理

3.1.1物业费收取及管理

3.1.2物业维修与保养

3.1.3物业安全管理

3.2设施设备维护

3.2.1电梯、空调等设施设备的定期检查与维护

3.2.2设施设备故障的应急处理

3.3公共区域清洁

3.3.1公共区域日常清洁

3.3.2公共区域绿化维护

3.4安全保卫

3.4.124小时巡逻

3.4.2人员出入管理

3.4.3应急预案制定与演练

3.5客户服务

3.5.1咨询与接待

3.5.2投诉处理

3.5.3客户满意度调查

3.6市场营销

3.6.1项目宣传推广

3.6.2商户租赁与管理

3.6.3活动策划与执行

3.7财务管理

3.7.1收费项目及标准

3.7.2费用结算与支付

3.7.3财务报表编制与审计

4.运营管理期限

4.1合同生效日期：[合同生效具体日期]

4.2合同终止日期：[合同终止具体日期]

4.3