A县农信社个人线上贷款营销策略研究.pdf

中原工学院硕士学位论文

摘要

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进入世纪以来，互联网金融浪潮持续高涨，各大银行顺应时代潮流，积极开展

个人线上贷款业务，A县农信社开展个人线上贷款业务以来，拓展进度较慢，并未如预

A

期取得显著成效。因此，如何有效激发该行线上贷款业务的发展活力成为县农信社营

销管理急需解决的问题。

A

本文以县农信社个人线上贷款为研究对象，运用文献研究法、问卷调查法、访谈

法等研究方法，对A县农信社个人线上贷款业务营销策略现状做出客观评价，指出营销

策略存在的问题：产品种类单一、利率无明显优势、未高度重视网络营销渠道、促销活

动缺乏系统性和整体性、全员营销效果较差、过程管理过严、缺乏有效的展示方式等。

A

然后从宏观环境、竞争对手和内部环境层面深入分析县农信社个人线上贷款营销所面

对的环境，在上述基础上运用STP营销理论确定目标市场及定位，运用7Ps营销理论提

出适合该行个人线上贷款的营销策略优化方案，包括开发和推出多样化的线上贷款产品、

实时调整贷款定价、丰富新媒体渠道、实施裂变营销和积分奖励策略、强化全员营销技

能、加快线上贷款审批流程、优化网点装修布局。最后通过加强组织保障、制定科学人

力规划、提供充足资金保障、提升科技支撑等方面健全保障措施体系，保证营销策略优

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化方案落地。本文提出的个人线上贷款营销组合策略对提升县农信社个人线上贷款业

务有着积极推动作用，也为其他商业银行线上贷款营销工作提供了思路。

关键词：农信社；线上贷款；7Ps营销理论；营销策略

I

中原工学院硕士学位论文

Abstract

Sincethebeginningofthe21stcentury,thetideofInternetfinancehascontinuedto

rise.Majorbankshavefollowedthetrendofthetimesandactivelycarriedoutpersonalonline

loanbusiness,SinceACountyRuralCreditCooperativelauncheditsonlineloanbusiness,the

expansionprogresshasbeenslowandhasnotachievedsignificantresultsasexpected.

Therefore,theeffectivestimulationofthedevelopmentvitalityofthebank’sonlineloan

businesshasbecomeanurgentproblemtosolveinthemarketingmanagementofACounty

RuralCreditCooperatives.

ThisarticlefocusesonresearchingACountyRuralCreditCooperative’spersonalonline

loan,usingmethodssuchasliteraturereview,questionnairesurvey,andinterviewtoevaluate

objectivelythecurrentstatusofthecooperative’smarketingstrategyforitspersonalonline

loanbusiness.Itpointsouttheproblemsofthemarketingstrategy,