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汽车销售行业车辆质量保修免责协议

合同编号：__________

甲方（销售方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（购买方）：

姓名：____________________

身份证号码：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.甲方（销售方）作为车辆的销售方，负责向乙方提供车辆销售及相关服务，并按照本协议的约定承担车辆质量保修责任。

2.乙方（购买方）作为车辆的购买方，享有本协议约定的车辆质量保修权益，并应按照本协议的约定履行相应的义务。

二、车辆基本信息

1.车辆型号：[具体型号]

2.车辆识别号码（VIN）：[车辆识别码]

3.车辆交付日期：[交付日期]

三、质量保修范围与期限

1.保修范围

甲方对车辆的发动机、变速器、底盘等主要部件提供质量保修服务。

车辆的电子系统、制动系统、悬挂系统等在正常使用情况下出现的质量问题，也在保修范围内。

2.保修期限

车辆的质量保修期限为自车辆交付日期起[X]年或行驶里程[X]公里，以先到者为准。

在保修期限内，如车辆出现质量问题，甲方将按照本协议的约定为乙方提供免费维修服务。

四、免责条款

1.正常磨损与损耗

车辆的轮胎、刹车片、雨刮器等易损件，由于正常使用而产生的磨损和损耗，不在质量保修范围内。

车辆的油漆、内饰等表面部件，由于正常使用而产生的轻微划痕、褪色等现象，也不在质量保修范围内。

2.不可抗力因素

因自然灾害、战争、恐怖活动等不可抗力因素导致车辆损坏的，甲方不承担质量保修责任。

但甲方应协助乙方向相关保险公司进行理赔，并提供必要的证明文件。

3.未经授权的改装与维修

乙方未经甲方授权，对车辆进行改装或维修，导致车辆损坏的，甲方不承担质量保修责任。

如乙方需要对车辆进行改装或维修，应事先征得甲方的书面同意，并由甲方指定的专业机构进行操作。

4.不当使用与操作

乙方未按照车辆使用说明书的要求正确使用和操作车辆，导致车辆损坏的，甲方不承担质量保修责任。

例如，乙方超载行驶、超速行驶、在恶劣路况下强行行驶等不当行为，均属于违反车辆使用说明书的要求。

五、保修服务流程

1.报修程序

当车辆出现质量问题时，乙方应及时通知甲方，并提供车辆的相关信息，如车辆型号、车辆识别号码、故障现象等。

甲方将根据乙方提供的信息，对车辆的故障进行初步判断，并安排维修人员进行现场检查。

2.维修安排

甲方将根据车辆的故障情况，安排合适的维修人员和维修设备，对车辆进行维修。

如车辆需要返厂维修，甲方将负责安排车辆的运输事宜，并承担相应的运输费用。

3.维修时间与期限

甲方将在接到乙方报修通知后的[X]个工作日内，安排维修人员对车辆进行检查和维修。

对于一般故障，甲方将在[X]个工作日内完成维修工作；对于复杂故障，甲方将在与乙方协商确定的时间内完成维修工作。

六、零部件供应与更换

1.原厂零部件的使用

甲方保证在维修过程中使用原厂零部件，以保证车辆的维修质量和功能。

如因特殊情况需要使用非原厂零部件，甲方将事先征得乙方的书面同意，并保证非原厂零部件的质量和功能符合相关标准。

2.零部件的质量保证

甲方所提供的零部件均享有[X]个月的质量保证期，自零部件更换之日起计算。

在质量保证期内，如零部件出现质量问题，甲方将免费为乙方更换新的零部件。

3.零部件的更换原则

对于损坏的零部件，甲方将根据实际情况进行判断，如零部件无法修复或修复成本过高，甲方将为乙方更换新的零部件。

更换下来的零部件，甲方将按照相关规定进行处理，乙方无权要求取回。

七、保修费用

1.免费保修项目

在质量保修期限内，因车辆质量问题而产生的维修费用，包括零部件费用、工时费用等，均由甲方承担。

但因乙方原因导致的车辆损坏，如未经授权的改装与维修、不当使用与操作等，相关维修费用由乙方承担。

2.收费保修项目及标准

对于超出质量保修期限的车辆维修，甲方将按照一定的收费标准向乙方收取维修费用。

收费标准将根据车辆的型号、维修项目的复杂程度等因素进行确定，并在维修前向乙方进行明确告知。

八、双方的权利与义务

1.甲方的权利与义务

甲方有权对乙方提供的车辆故障信息进行核实和调查。

甲方有义务按照本协议的约定，为乙方提供质量保修服务。

甲方应保证维修人员具备相应的专业技能和资