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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二四年度公共区域视频监控系统维护与升级合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及依据

2.1合同签订背景

2.2合同签订依据

3.项目概述

3.1项目名称

3.2项目地点

3.3项目内容

3.4项目期限

4.维护内容

4.1系统硬件维护

4.1.1设备巡检

4.1.2设备维修

4.1.3设备更换

4.2系统软件维护

4.2.1系统更新

4.2.2系统优化

4.2.3系统故障排除

4.3系统数据备份与恢复

4.4系统安全防护

5.升级内容

5.1系统功能升级

5.2系统性能提升

5.3系统安全性提升

6.合同履行期限

6.1维护期限

6.2升级期限

7.维护与升级费用

7.1维护费用

7.2升级费用

7.3费用支付方式

8.付款时间及方式

8.1付款时间

8.2付款方式

9.质量保证

9.1维护质量保证

9.2升级质量保证

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

13.合同附件

13.1附件一：设备清单

13.2附件二：系统功能需求

13.3附件三：费用明细

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：城市公共安全监控中心

乙方：科技有限公司

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及依据

2.1合同签订背景

鉴于甲方现有的公共区域视频监控系统已运行多年，为确保系统稳定运行和满足日益增长的监控需求，双方经友好协商，决定签订本合同。

2.2合同签订依据

《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规。

3.项目概述

3.1项目名称

二零二四年度公共区域视频监控系统维护与升级项目

3.2项目地点

城市全市范围内

3.3项目内容

对甲方现有的公共区域视频监控系统进行维护与升级，包括但不限于系统硬件维护、软件维护、数据备份与恢复、系统安全防护等。

3.4项目期限

项目期限自合同签订之日起至二零二五年十二月三十一日止。

4.维护内容

4.1系统硬件维护

4.1.1设备巡检

乙方将每月对甲方视频监控系统进行一次全面巡检，确保设备正常运行。

4.1.2设备维修

如设备出现故障，乙方应在接到通知后24小时内响应，并在48小时内完成维修。

4.1.3设备更换

如设备达到使用寿命或因故障无法维修，乙方应提供等性能的新设备进行更换。

4.2系统软件维护

4.2.1系统更新

乙方将定期对甲方视频监控系统进行软件更新，确保系统功能完善。

4.2.2系统优化

乙方将对系统进行性能优化，提高系统运行效率。

4.2.3系统故障排除

如系统出现故障，乙方应在接到通知后24小时内响应，并在48小时内完成故障排除。

4.3系统数据备份与恢复

乙方将每月对甲方视频监控系统数据进行备份，并确保数据恢复的可行性。

4.4系统安全防护

乙方将对甲方视频监控系统进行安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。

5.升级内容

5.1系统功能升级

乙方将对甲方视频监控系统进行功能升级，增加实时监控、智能分析等功能。

5.2系统性能提升

乙方将通过优化系统架构，提高系统性能，满足甲方日益增长的监控需求。

5.3系统安全性提升

乙方将加强系统安全防护，提高系统抗攻击能力，确保系统安全稳定运行。

6.合同履行期限

6.1维护期限

本合同维护期限为自合同签订之日起至二零二五年十二月三十一日止。

6.2升级期限

本合同升级期限为自合同签订之日起至二零二五年六月三十日止。

8.付款时间及方式

8.1付款时间

8.1.1首付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总价款的30%作为首付款。

8.1.2进度款：乙方完成系统升级后的5个工作日内，甲方支付乙方合同总价款的40%作为进度款。

8.1.3结算款：乙方完成系统维护及升级工作并经甲方验收合格后5个工作日内，甲方支付乙方合同总价款的20%作为结算款。

8.1.4保修金：合同签订后5个工作日内，甲方支付乙方合同总价款的10%作为保修金，保修期满后无质量问题，乙方将此部分款项无息退还甲方。

8.2付款方