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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度住宅小区消防疏散指示系统维护合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1系统名称

2.2系统规格型号

2.3系统数量

2.4系统安装位置

3.合同内容

3.1维护范围

3.2维护期限

3.3维护方式

3.4维护费用

4.质量要求

4.1系统功能要求

4.2系统性能要求

4.3系统安全要求

4.4系统可靠性要求

5.维护责任

5.1维护单位责任

5.2用户责任

5.3第三方责任

6.维护流程

6.1预约流程

6.2维护流程

6.3故障处理流程

6.4维护报告流程

7.维护时间

7.1维护时间安排

7.2维护时间调整

7.3维护时间延误

8.费用支付

8.1费用支付方式

8.2费用支付时间

8.3费用支付违约责任

9.违约责任

9.1维护单位违约责任

9.2用户违约责任

9.3第三方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效地点

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除通知

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止通知

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同解释

14.4合同份数

14.5合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的物

2.1系统名称：二零二四年度住宅小区消防疏散指示系统

2.2系统规格型号：按照国家标准及行业标准执行

2.3系统数量：共套

2.4系统安装位置：住宅小区各楼栋公共区域

3.合同内容

3.1维护范围：包括系统日常巡检、故障排除、定期保养、系统升级等

3.2维护期限：自合同签订之日起至二零二五年十二月三十一日止

3.3维护方式：定期上门维护，遇紧急情况可随时响应

3.4维护费用：人民币万元整，分年度支付

4.质量要求

4.1系统功能要求：确保系统功能正常运行，符合国家标准及行业标准

4.2系统性能要求：系统响应时间不大于秒，系统稳定性达到%

4.3系统安全要求：系统数据安全可靠，防止未经授权的访问

4.4系统可靠性要求：系统故障率不高于%

5.维护责任

5.1维护单位责任：负责系统维护、保养、故障排除等

5.2用户责任：提供必要的场地、电源等支持，配合维护工作

5.3第三方责任：因第三方原因导致的系统故障，由第三方承担相应责任

6.维护流程

6.1预约流程：用户提前天向维护单位提出预约申请，维护单位在小时内予以确认

6.2维护流程：维护单位接到预约后，按照预约时间上门服务，完成维护工作

6.3故障处理流程：用户发现故障后，及时通知维护单位，维护单位在小时内响应，小时内解决

6.4维护报告流程：维护单位在每次维护后，向用户提交维护报告，内容包括维护时间、维护内容、维护结果等

7.维护时间

7.1维护时间安排：每周一至周五，上午8:00至下午18:00

7.2维护时间调整：遇特殊情况需调整维护时间，双方应提前天协商一致

7.3维护时间延误：因维护单位原因导致维护时间延误，每延误小时，维护单位应向用户支付元人民币的违约金

8.费用支付

8.1费用支付方式：采用银行转账方式支付，付款账户信息如下：

8.1.1收款单位名称：有限公司

8.1.2银行账户号码：

8.1.3开户银行：银行分行

8.2费用支付时间：每年度费用于合同签订后的第一个月内支付，后续年度费用在每个自然年度开始后的第一个月内支付

8.3费用支付违约责任：如用户未按时支付费用，每逾期一日，应向维护单位支付应付款项的1%作为违约金

9.违约责任

9.1维护单位违约责任：

9.1.1如维护单位未能按时完成维护工作，每延误一日，应向用户支付元人民币的违约金

9.1.2如维护单位因自身原因导致系统故障，未能及时修复，每延误一日，应向用户支付元人民币的违约金

9.2用户违约责任：

9.2.1如用户未按时支付费用，每逾期一日，应向维护单位支付应付款项的1%作为违约金

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