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水务综合保障服务
合同编号:__________
甲方(委托方):
甲方名称:
甲方地址:
甲方联系方式:
甲方电子邮箱:
乙方(服务提供方):
乙方名称:
乙方地址:
乙方联系方式:
乙方电子邮箱:
一、合同主体
1.本合同由以下双方签署:
甲方(委托方):作为水务综合保障服务的需求方,有权要求乙方按照合同约定提供优质的水务综合保障服务。
乙方(服务提供方):具备相关资质和能力,愿意为甲方提供水务综合保障服务。
2.双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经充分协商,就甲方委托乙方提供水务综合保障服务事宜达成如下协议。
二、服务内容与范围
1.水务设施维护与管理
供水设备维护
乙方负责对甲方的供水设备进行定期巡检,保证设备正常运行。巡检内容包括设备外观检查、运行参数监测、零部件检查等。
对于发觉的设备故障或损坏,乙方应及时进行维修或更换,保证供水设备的可靠性和稳定性。
排水设备维护
乙方应定期对甲方的排水设备进行检查和维护,包括排水管道的疏通、检查井的清理、排水泵的检修等。
保证排水系统畅通无阻,避免出现积水、倒流等问题。
污水处理设备维护
乙方负责对甲方的污水处理设备进行日常维护和保养,包括设备的清洁、润滑、调试等。
定期对污水处理设备进行功能检测,保证其处理效果符合环保要求。
2.水质监测与保障
日常水质检测
乙方应按照国家相关标准和规定,对甲方的供水水质进行日常检测,检测项目包括但不限于色度、浊度、PH值、余氯等。
检测频率为每天一次,检测结果应及时记录并向甲方报告。
水质异常处理
如发觉水质异常情况,乙方应立即采取措施进行处理,包括停止供水、查找原因、采取相应的净化措施等。
同时乙方应及时向甲方报告水质异常情况及处理措施,并配合相关部门进行调查和处理。
3.水务应急处理
应急预案制定
乙方应根据甲方的实际情况,制定完善的水务应急预案,包括供水突发事件应急预案、排水突发事件应急预案、水质污染突发事件应急预案等。
应急预案应包括应急组织机构、应急响应流程、应急处置措施等内容。
应急事件响应
当发生水务应急事件时,乙方应立即启动应急预案,组织人员和物资进行应急处置。
乙方应在第一时间采取有效措施,控制事态发展,减少损失,并及时向甲方报告应急事件的处理情况。
三、服务标准与质量要求
1.服务标准设定
乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范,为甲方提供水务综合保障服务。
服务标准应包括水务设施维护与管理、水质监测与保障、水务应急处理等方面的具体要求和指标。
2.质量考核指标
甲方将根据以下质量考核指标对乙方的服务质量进行评估:
水务设施正常运行率:供水设备、排水设备、污水处理设备的正常运行时间占总运行时间的比例应不低于[具体比例]%。
水质达标率:供水水质符合国家相关标准的比例应不低于[具体比例]%。
应急事件响应及时率:乙方在接到水务应急事件报告后,在规定时间内到达现场并采取有效措施的比例应不低于[具体比例]%。
四、服务费用与支付方式
1.服务费用计算方式
服务费用根据乙方提供的水务综合保障服务内容和范围进行计算,具体费用标准如下:
水务设施维护与管理费用:按照供水设备、排水设备、污水处理设备的维护工作量和维护难度进行计算,费用为[具体金额]元/月。
水质监测与保障费用:按照水质检测项目和检测频率进行计算,费用为[具体金额]元/月。
水务应急处理费用:根据应急预案的制定和应急事件的响应情况进行计算,费用为[具体金额]元/次。
服务费用总额为上述各项费用之和,每月结算一次。
2.支付时间与方式
甲方应在每月的[具体日期]前,将上月的服务费用支付给乙方。
支付方式为银行转账,乙方应在收到服务费用后,及时向甲方提供正规发票。
五、服务期限与合同续签
1.服务起始时间与期限
本合同的服务起始时间为[具体日期],服务期限为[具体期限]年。
自服务起始时间起,乙方应按照合同约定为甲方提供水务综合保障服务。
2.合同续签条件与流程
本合同期满前,双方应就合同续签事宜进行协商。如双方均同意续签合同,应在本合同期满前[具体日期]前签订续签合同。
续签合同的服务内容、服务费用、服务期限等条款应根据实际情况进行调整和确定。
六、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发觉乙方未按照合同约定提供服务,有权要求乙方限期整改。
甲方应按照合同约定及时向乙方支付服务费用。
甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助,如提供水务设施的相关资料、协助乙方进入工作现场等。
甲方应配合乙方进行水质监测和水务应急处理等工作。
2.乙方权利与义务
乙方有权按照合同约定收取服务费用。
乙方应按照合同约定的服务内容和
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