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第八章

理解团队

; 优秀的团队更象是公开的论坛，每人都可参与决策过程…于是，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无返顾地执行决定。

——BILLWALSH

基于团队的工作体制可视为避免层级制带来的陷阱的一种方法。

——JACKGORDAN;

一个团队是个成员相互依靠以实现共同目标的一个小组

团队的例子：足球队？家庭？项目？

;TeamBuilding-LessonsfromGeese;狼群作战的原则;;;

ThreeTypesofTeams;自我管理团队;开始负责某些小事比如内务工作和安全培训，随后开始管理自己的考勤，安排加班和休假计划，选择并考核团队员工，培训同事，参与同主要客户直接打交道。

随着经验的增多，甚至超越操作性事项，开始改进群体的任务安排，勾勒新的奖励体制，并为扩张计划提供建议等。;自我管理团队的优点：

增进了员工的灵活性

工作分类减少，操作效率提高

缺勤率、离职率降低

高水平的群体忠诚度和工作满意度。;团队内的两难境地;案例：部门内部矛盾;Milacron的跨职能团队;为什么要进行团队建设;团队工作的优势;团队工作的劣势;有效的团队;有效的团队（续）;团队价值观

共同的信念、理念、原则和规范

团队形象

积极向上的形象vs.消极破坏性的形象

团队个性

内向的vs.外向的

保守的vs.开放的

团队自身及其他群体对团队的看法

体现在成员相互交往、交流思想、解决问题以及相互感觉和做出反应的方式。团队执行任务和维护关系的方式也反映其个性。

;团队规范示例;团队目标的作用;制定以成果描述的目标;目标的SMART原则;比尔宾的九种团队角色;领导角色的对比;个体与团队角色;塑造团队选手;讨论：团队有效性;团队发展阶段的特点;团队发展阶段的领导方式;团队发展阶段的领导方式;高绩效团队的特征;案例分析：高绩效团队的困惑;案例分析：高绩效团队的困惑;案例分析：高绩效团队的困惑;案例分析：高绩效团队的困惑;案例分析：高绩效团队的困惑;什么使得工作团队成功？;什么使得工作团队成功？;什么使得工作团队成功？;什么使得工作团队成功？;什么使得工作团队成功？;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人??芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday,July18,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:33:3000:33:3000:337/18/202012:33:30AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2000:33:3000:33Jul-2018-Jul-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:33:3000:33:3000:33Saturday,July18,2020

13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2000:33:3000:33:30July18,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。18七月202012:33:30上午00:33:307月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。七月2012:33上午7月-2000:33July18,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/180:33:3000:33:3018July2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:33:30上午12:33上午00:33:307月-20