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技术支持工作总结(24篇)
技术支持工作总结(精选24篇)
技术支持工作总结篇1
时间飞逝,光阴似箭,转眼20__就要成为历史了,回首20__一切都还历历在目,今年_月刚大学毕业的我,满怀梦想来到这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
一、试用阶段
进公司后我接受了公司_个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢领导对我精神上的鼓舞。
试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用C#编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂C#语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的合作和默契能力也提高了。
后期我们再次用java语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。
在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢同事的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
二、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的CMS系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个CMS系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用FLE_技术完成数据报表统计,虽然只工作了半个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了dojo,而且我们的工作完成了%,我和组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。
在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
技术支持工作总结篇2
回顾20__年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
20__年,我主要完成了以下工作:
1.负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;
2.开始负责分部日常管理中的ma_imo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;
3.协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。
20__年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了ma_imo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:
1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。
2.业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。
3.平时
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