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在线医疗咨询和健康管理服务平台使用条款

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（用户）：

公司名称/姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

（1）甲方：指提供在线医疗咨询和健康管理服务的公司。

（2）乙方：指使用甲方服务的用户。

（3）服务：指甲方提供的在线医疗咨询和健康管理服务。

（4）平台：指甲方为提供服务而运营的在线医疗咨询和健康管理服务平台。

第二章服务内容与范围

2.1甲方提供以下服务：

（1）在线医疗咨询服务：包括但不限于健康咨询、疾病咨询、用药咨询等。

（2）健康管理服务：包括但不限于健康档案管理、健康数据监测、健康建议等。

第三章服务使用规范

3.1乙方应遵守以下服务使用规范：

3.1.1乙方在使用服务过程中，应如实填写个人资料，保证资料真实、准确、完整。

3.1.2乙方不得利用服务从事任何违法活动，不得传播违法信息。

3.1.3乙方不得干扰服务的正常运行，不得破坏平台的稳定和安全。

3.1.4乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经许可擅自复制、传播、修改甲方提供的服务内容。

第四章服务费用与支付

4.1服务的费用如下：

（1）在线医疗咨询服务：根据咨询类型和时长计算费用。

（2）健康管理服务：根据服务内容和周期计算费用。

4.2乙方支付服务费用的方式如下：

（1）在线支付：乙方通过平台提供的在线支付方式支付费用。

（2）线下支付：乙方按照甲方指定的账户进行线下支付。

第五章必威体育官网网址与隐私

5.1甲乙双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

5.2甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

5.3乙方同意甲方为提供服务所必需的范围内收集、使用和储存其个人信息。

5.4甲方应采取合理措施保护乙方的信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

第六章服务的变更与终止

6.1服务的变更

6.1.1甲方有权根据业务发展和服务优化需要，对服务内容、费用、使用规则等进行变更。

6.1.2甲方应在平台上提前公示服务变更信息，公示期不少于15个工作日。

6.1.3乙方有权在服务变更公示期内提出意见和建议，甲方将根据合理性和可行性进行评估。

6.2服务的终止

6.2.1乙方因个人原因需要终止服务的，应提前30日向甲方提出书面申请。

6.2.2甲方因业务调整或不可抗力等原因需要终止服务的，应提前60日向乙方发出通知。

6.2.3服务终止后，甲乙双方应按照约定处理已支付的服务费用、个人信息等后续事宜。

第七章违约责任

7.1乙方违约

7.1.1乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担违约责任。

7.1.2乙方违反本合同规定的服务使用规范的，甲方有权暂停或终止提供服务，并保留追究法律责任的权利。

7.2甲方违约

7.2.1甲方未按约定提供服务的，应退还乙方已支付的服务费用，并承担相应的违约责任。

7.2.2甲方泄露乙方必威体育官网网址信息的，应承担相应的法律责任。

第八章争议解决

8.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.3争议期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其余条款。

第九章适用法律与管辖

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2本合同的签订地、履行地和管辖法院均为甲方所在地。

第十章其他条款

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本合同的修改、补充均须以书面形式进行，经甲乙双方签署后生效。

10.3本合同自甲乙双方签署之日起生效，有效期为____年。

10.4本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议予以明确。

第十一章数据安全与备份

11.1数据安全

11.1.1甲方应采取必要的技术措施保障平台数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。

11.1.2甲方应建立健全数据安全管理制度，保证数据安全符合国家相关法律法规的要求。

11.2数据备份

11.2.1甲方应对乙方的数据进行定期备份，保证数据安全。

11.2.2甲方应在备份数据中包含乙方在使用服务期间产生的全部数据。

第十二章服务的持续优化

12.1甲方承诺将持续优化服务内容，提升服务质量和用户体验。

12.2甲方将根据用户反馈、市场调研和技术发展等，对服务进行改进和创新。

12.3乙方有权对服务提出意见和建议，甲方将予