医疗美容诊所接待流程.pptxVIP

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2025-01-27 发布于黑龙江
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医疗美容诊所接待流程.pptx

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医疗美容诊所接待流程;;01;线上预约渠道介绍;提供电话咨询服务，由专业人员解答客户关于医疗美容的疑问。;通过短信、电话或者微信等方式，提前提醒客户到店时间，确保准时到达。;信息安全;02;;验证客户身份;客户需求初步了解与沟通;;03;咨询师需具备相关的医疗美容专业知识和资质认证，确保提供专业、安全的咨询服务。;全面了解;制定个性化方案;;04;;;结果解读与专业性保障;后续治疗建议提供;05;;器械消毒及安全检查流程;;尊重与关爱;06;;在治疗前、中、后评估患者的疼痛程度，确保疼痛在可忍受范围内。;;通过照片、测量数据等客观指标，评估治疗效果是否达到预期。;07;;根据客户手术部位和恢复情况，推荐合适的护理产品，如祛疤膏、消炎药等。;制定回访计划;持续改进服务质量;THANKS