铁路劳动安全 课件 第二章 客运劳动安全.pptx

第二章客运劳动安全

第一节客运作业人身安全通用规定

第二节车站客运作业人身安全规定

第三节列车客运作业人身安全规定

第四节站台作业和客服设备作业人身安全规定

第二章客运劳动安全

客运劳动安全是指客运作业人员在生产劳动过程中的人身安全。严格执行

客运劳动安全相关规定，深刻吸取典型事故案例教训,熟练掌握相关安全知

识和防范技能，是保障客运岗位作业人员安全生产的基本前提。

第一节客运作业人身安全通用规定

客运作业人身安全通用规定是从事客运作业的所有人员必须认真落实的劳动安全控制措施，是预防事故、

确保安全的行为准则。

1.作业人员应熟知作业区域内客运和涉及人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现

异状或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。

2.接班前必须充分休息，保持精力充沛。接班点名时，开展劳动安全预想预防活动，作业中携带和正确

使用劳动安全防护用品。班前、班中禁止饮酒。除因工作需要的人员以外，工作期间严禁使用作业终端之

外的手机或电子娱乐产品。

3.作业人员禁止穿着高跟鞋、露脚趾的凉鞋、硬底等易滑鞋。禁止戴未设耳孔的双耳帽，禁止将双耳包

裹；手套应五指分开。

4.上下楼梯、行走及现场作业时，要注意察看脚下有无障碍物或坑、沟等，防止跌倒、绊倒或踩空摔伤。

5.在线路股道中作业时，应从站台两端（或中部）平交道进入线路。不得从站台上直接跨入线路。作业

中应按规定落实防护，随时注意线路列车通过情况。需穿越停有机车车辆的线路时，必须先确认机车车辆

暂不移动，然后在该机车车辆较远处通过。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。

第一节客运作业人身安全通用规定

客运作业人身安全通用规定是从事客运作业的所有人员必须认真落实的劳动安全控制措施，是预防事故、

确保安全的行为准则。

6.顺线路走时，应走两线路中间，人体及所携带的工具（料）不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车

车辆和货物装载状态。严禁在道心、轨枕头上行走、坐卧，不准脚踏轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。

严禁打闹、嬉戏、接打（玩）手机。雨、雪、霜等不良天气行走时，应防止滑倒。

7.通过线路时，应走天桥或地道，严禁翻越栏杆。必须横越线路或通过平交道时，应“一站、二看、三通

过”，注意左右来往机车车辆的动态及脚下有无障碍物。

8.必须横越列车、车列（组）时，应先确认列车、车列（组）暂不移动，然后由通过台越过，并注意邻线

机车车辆动态；严禁钻爬车底、跨越车钩。严禁扒乘机车车辆和行包、邮政拖车（行包装卸人员按规定执行）

，以车代步。

9.冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除积水、积雪，防止结冰，必要时应加铺防滑垫，保持平

整，防止滑倒摔伤。

10.车站客运人员除上道保洁、列车上水及另有规定的应急处置等情况外，禁止跳下站台或进入线路。

11.电气化区段有关作业人员，必须正确佩戴、使用、保管绝缘防护用品（具），在电气化区段作业必须

做到相关规定。

第二节车站客运作业人身安全规定

车站客运作业是车站客运服务的重要环节之一，也是贯穿整个旅客运输过程的作业，涉及安检查危、列车上水、

上道保洁、行包装卸等作业内容，相关作业人员应全面掌握和严格遵守相关人身安全规定。

1.列车上水、上道保洁等作业应按规定落实专人防护措施，未落实防护措施不得作业；作业时，现场防护员必须

严格遵守“防护人员不作业、作业人员不兼任防护”的规定。作业时应携带无线电台（对讲机）并试验良好，加强

联系，掌握列车运行动态，及时安全避车。

2.列车上水、上道保洁人员作业时，应按照固定走行线路行走，按照事先指定的地点避让列车或车列（组）。必

须按规定穿戴防护用品，穿着铁路高可视性警示服（3级），衣服穿戴整齐、鞋绳系扣牢靠，防止刮、擦、摔倒。

3.上道保洁须分作业区域（或作业股道），由现场防护员向驻站联络员申请，得到允许上道作业的通知后，方可

通知现场作业人员上道作业。每名现场防护员监控一组上道保洁人员，前后控制距离按照各铁路局集团公司规定执

行，作业中应加强瞭望，接到来车通知后及时组织所有作业人员下道，到安全地点避车。

4.上道保洁作业必须安排在天窗时段内进行。遇大雨、大雾等恶劣天气时，禁止作业。上道保洁作业中，作业人

员原则上不得站在股