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（2025）全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案;7.
若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了;C技术
D责任
14.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（B）。
AGB/T19001
BGB/T19000
CGB/T19004
DGB/T19580;C六西格玛管理（6σ）;C高层领导参与;物品码放运送标准化
形迹管理
37.在防差错应用中，以下不属于防错原则的?（D）。;均值和众数相等，和中位数不相等;观察数据的分散程度;59.某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对 A均值
应的退货数（注：每天
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