《工作检查与控制》课件.pptVIP

**************工作检查的意义和作用11.确保工作质量通过检查，可以发现工作中的问题和不足，及时进行调整和改进，确保工作质量符合预期目标。22.提高工作效率检查可以帮助及时发现工作中的瓶颈和浪费，优化工作流程，提高工作效率。33.预防和控制风险通过定期检查，可以及时发现和解决潜在的风险，避免工作出现重大失误或造成损失。44.促进团队合作检查可以促进团队成员之间的沟通和协作，增强团队凝聚力和效率。检查的基本原则目标导向检查工作要以目标为导向，重点关注目标达成情况，确保检查结果能够有效反映工作进展和目标完成度。客观公正检查要坚持实事求是，以客观证据为依据，避免主观臆断和片面评价，确保检查结果的公正性和准确性。问题导向检查要以发现问题、解决问题为目的，重点关注工作中存在的问题和不足，并提出改进建议和措施，促进工作改进和提升。过程控制检查要关注工作过程，注重过程控制，及时发现和纠正工作偏差，确保工作质量和效率。检查的类型事前检查事前检查是工作开始前进行的检查，目的是预防问题发生，确保工作顺利开展。事前检查可以帮助发现潜在的问题，并及时采取措施进行调整，减少工作过程中的风险和损失。事中检查事中检查是在工作进行过程中进行的检查，目的是及时发现问题，并采取措施进行纠正，确保工作按计划进行。事中检查可以及时发现偏差，并采取措施进行纠正，避免问题积累，提高工作效率和质量。检查的方法1现场观察直接观察工作现场，了解实际情况，可以发现一些书面文件无法体现的问题。2数据分析通过对相关数据进行分析，可以发现工作中的偏差和问题，并找到改进的方向。3问卷调查通过问卷调查，可以收集员工对工作情况的意见和建议，了解工作中的问题和改进方向。4座谈会通过座谈会，可以与员工进行深入沟通，了解工作中的问题和困难，并寻求解决问题的方案。检查的程序计划阶段明确检查目标、范围和内容。确定检查时间、地点和人员。准备阶段制定检查方案，准备检查表格和工具。通知被检查单位，收集相关资料。实施阶段根据计划进行检查，收集证据，记录检查结果。及时发现问题，并与相关人员沟通。总结阶段整理检查结果，撰写检查报告。提出改进建议，并跟踪整改落实情况。检查的手段实地考察通过现场观察，直接了解工作进度和质量。文件审查检查相关文件、记录和数据，评估工作完成情况。访谈与相关人员进行访谈，了解工作情况和问题。数据分析分析相关数据，评估工作效率和效果。检查的要素11.目标明确检查应与工作目标和任务目标相一致，确保检查方向明确。22.内容全面覆盖工作的所有关键环节和重要内容，确保检查的全面性和有效性。33.方法科学采用科学的检查方法，如数据分析、现场观察、问卷调查等，确保检查结果的客观性和可靠性。44.标准规范遵循相关标准和规范，确保检查结果的公正性和一致性。绩效指标的设立设立明确的绩效指标是工作检查与控制的关键环节，它为工作目标的达成提供量化标准，并为绩效评估提供依据。5SMART原则指标需具体、可衡量、可达成、相关、有时限。3指标类型包括数量指标、质量指标、时效指标、成本指标等。2权重分配根据指标的重要性进行权重分配，体现不同的侧重点。1数据收集收集准确、及时的数据，确保指标的有效性。通过科学合理的指标设定，才能有效地进行工作检查和控制，确保工作目标的顺利达成。管理控制的目标确保目标达成管理控制旨在确保组织目标顺利实现，避免偏离预期。提高效率和效益通过控制，组织可以优化资源配置，提高工作效率和效益，降低成本，增加收益。降低风险和损失管理控制能够识别和控制潜在风险，及时发现问题并采取措施，减少损失。提升组织竞争力良好的管理控制有助于组织快速适应市场变化，提升竞争优势，保持可持续发展。管理控制的组成目标设定设定明确的目标，并根据目标制定相应的计划和策略。监测与评估定期监测和评估工作进度，及时发现偏差，并采取措施进行调整。反馈与调整根据评估结果进行反馈，及时调整工作方法和策略，确保目标的实现。过程控制对工作过程进行控制，确保工作流程的规范性和效率。管理控制的原则目标导向管理控制的目标是确保组织目标的实现。所有控制活动都应该围绕目标进行。及时性及时发现问题并采取行动，防止问题累积和恶化。信息反馈应及时准确。灵活性管理控制应具有灵活性和适应性，以适应不断变化的环境和任务。经济性管理控制应注重成本效益，避免不必要的资源浪费和成本增加。管理控制的方式事前控制事前控制是指在工作开始之前进行的控制，目的是预防问题的发生。例如，在制定计划