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第二章领导行为

第一节领导理论

领导指的是一种影响群体、影响别人以达成组织目的的能力。

领导有个基本的特点：(1)领导必须有影响力(2)领导还必须具有指导和激励的作

用。

一、特质理论:研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系上。

传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。只有

先天具有这些特质的人才有也许成为领导。

特质理论的局限性：(1)忽视了下属的需要(2)没有指明各种特质之间的相对重要性(3)

忽视了情景因素(4)没有区分因素和结果。

二、改变型领导理论

美国伯恩斯把领导分为种类型:交易型和改变型。

(1)交易型领导:强调的是一个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，任务的明晰度、

工作的标准和产出,他们很关注任务的完毕以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励

和处罚来影响员工的绩效。

(2)改变型领导：通过更高的抱负和组织价值观来激励他的追随者们，可认为组织制定

明确的愿景，他们更多地通过自己的领导风格来影响员工和团队的绩效。

如下为交易型和改变型领导者的特性和方法：

伯恩斯认为在多数情况下,交易型领导者依靠的是悲观型差错管理，多以交易型领导是

一种相对平庸的管理,而改变型领导则导致组织在革新和变化中的超额绩效。所以通过补充、

选拔、晋升、培训和发展培养出的改变型领导，会使组织有效地运转并且健康地成长。

三、魅力型领导理论

罗伯特・豪斯在伯恩斯改变型领导的基础上提出了魅力型领导理论。

魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的盼望，有抱负化的愿景，以及

使用个性化风格的领导者c魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及其任务,表现出对领

导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为，并且从自身与领导者的关系中获得自尊。

魅力自身是一个归因现象,会随着情境发生变化。可以促使魅力归因的领导特质涉及自

信、印象管理技能、社会敏感性和共情等。

魅力型领导者的道德特性和非道德特性

四、途径一目的理论

途径一一目的理论是由罗伯特•豪斯提出的，该理论采纳了俄亥俄模型的工作取向和关

系取向的思绪，并同激的盼望理论相结合。

该理论认为,领导者的重要任务是帮助下属达成他们的目的，并提供必要的支持和指导

以保证下属的目的与群体或组织的目的互相配合。该理论认为,领导者的行为假如想要被下

属接受,就必须可认为员工提供满足感,这种满足感既有关于现时的,也有关于未来的。

该理论认为领导的激作用在于:一是使绩效的实现与员工需要的满足相结合;二是为

实现有效的工作绩效提供必须的辅导、指导、支持和奖。

豪斯拟定了四种领导行为：

(1)指导式领导:让员工明确别人对他的盼望、成功绩效的标准和工作程序。

(2)支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的规定。

(3)参与式领导：积极征求并采纳下属的意见。

(4)成就取向式领导：设定挑战性目的、鼓下属实现自己的最佳水平。

豪斯假定领导者具有变通性，可以根据不同的情况而表现出上述各种不同的领导行为。

途径一一目的理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为和结果之间的中间变量:一是下

属控制范围之外的环境因素，如工作结构、正式的权力系统、工作团队等；二是下属的个人

特性，如经验、能力、内外控等。

五、权变理论

费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情境因素之间是否搭配。费德

勒将领导方式区分为工作取向