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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度体育场馆健身中心运营管理合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

1.2合同签订日期及地点

1.3合同生效日期

2.运营管理范围及内容

2.1场馆设施及设备管理

2.2健身服务项目及内容

2.3健身指导及培训服务

2.4场馆卫生及安全维护

3.运营管理目标

3.1用户满意度目标

3.2场馆利用率目标

3.3场馆设备完好率目标

4.运营管理费用及支付方式

4.1运营管理费用构成

4.2运营管理费用支付方式

4.3运营管理费用结算期限

5.运营管理责任

5.1运营方责任

5.2用户责任

5.3第三方责任

6.运营管理措施

6.1设备维护保养措施

6.2安全管理措施

6.3服务质量提升措施

7.运营管理考核

7.1考核指标及标准

7.2考核周期及方式

7.3考核结果及处理

8.运营管理合同变更及解除

8.1合同变更条件及程序

8.2合同解除条件及程序

9.违约责任

9.1运营方违约责任

9.2用户违约责任

9.3第三方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1合同附件

12.2合同未尽事宜处理

13.合同签署

13.1合同签署人

13.2合同签署日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

1.1.1运营方名称：体育场馆管理有限公司

1.1.2运营方法定代表人：

1.1.3用户名称：健身中心

1.1.4用户法定代表人：

1.2合同签订日期及地点

1.2.1签订日期：2024年1月1日

1.2.2签订地点：市区路号

1.3合同生效日期

1.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。

2.运营管理范围及内容

2.1场馆设施及设备管理

2.1.1运营方负责对场馆内的设施和设备进行日常维护保养，确保其正常运行。

2.1.2运营方需定期对设施和设备进行检查，确保其符合国家安全标准。

2.2健身服务项目及内容

2.2.1运营方提供包括但不限于跑步机、椭圆机、哑铃、瑜伽垫等健身设备的使用。

2.2.2运营方提供专业的健身指导服务，包括运动计划制定、健身技巧讲解等。

2.3健身指导及培训服务

2.3.1运营方配备专业的健身教练，负责对用户进行健身指导。

2.3.2运营方定期组织健身培训课程，提高用户的健身知识和技能。

2.4场馆卫生及安全维护

2.4.1运营方负责场馆的日常清洁卫生，确保场馆环境整洁。

2.4.2运营方需对场馆进行安全检查，确保场馆设施和设备安全可靠。

3.运营管理目标

3.1用户满意度目标

3.1.2每季度进行一次用户满意度调查。

3.2场馆利用率目标

3.2.2每月进行一次场馆利用率统计。

3.3场馆设备完好率目标

3.3.2每季度进行一次设备完好率检查。

4.运营管理费用及支付方式

4.1运营管理费用构成

4.1.1设备维护保养费用

4.1.2人员工资及福利费用

4.1.3场馆租金及物业管理费

4.2运营管理费用支付方式

4.2.1用户按月缴纳健身费用，费用包括场馆使用费和健身指导费。

4.2.2运营方每月向用户开具发票。

4.3运营管理费用结算期限

4.3.1用户每月1日至15日缴纳下一个月的健身费用。

4.3.2运营方每月16日至30日结算上一个月的费用。

5.运营管理责任

5.1运营方责任

5.1.1运营方应按照合同约定提供优质的运营管理服务。

5.1.2运营方应承担因自身原因导致的场馆设施损坏或安全事故的责任。

5.2用户责任

5.2.1用户应遵守场馆的规章制度，爱护场馆设施和设备。

5.2.2用户应承担因自身原因导致的场馆设施损坏或安全事故的责任。

5.3第三方责任

5.3.1因第三方原因导致的场馆设施损坏或安全事故，由第三方承担相应责任。

6.运营管理措施

6.1设备维护保养措施

6.1.1运营方应定期对设备进行检查、保养和维修。

6.1.2运营方应建立设备维修档案，记录设备维修情况。

6.2安全管理措施

6.2.1运营方应制定安全管理制度，确保场馆安全。

6.2.2运营方应定期对员工进行安全培训。

6.3服务质量提升措施

6.3.1运营方应定期对服务质量进行评估，找出不足并改进。