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房地产中介服务交易保障及免责协议

合同编号：__________

甲方（卖方）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（买方）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

丙方（中介方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议目的

本协议旨在规范房地产中介服务交易过程，保障交易各方的合法权益，明确各方的权利和义务，保证交易的顺利进行。

2.适用范围

本协议适用于甲方通过丙方提供的中介服务将其房地产出售给乙方的交易活动。

3.定义与解释

（1）“房地产”指甲方拟出售的房屋及相关附属设施。

（2）“中介服务”指丙方为甲方和乙方提供的房源信息提供、客户需求匹配、协助看房、交易协商与促成等服务。

（3）“交易”指甲方将房地产出售给乙方的行为。

二、中介服务内容

1.房源信息提供

丙方应通过各种渠道收集房源信息，并保证所提供的房源信息真实、准确、完整。包括但不限于房屋的位置、面积、户型、朝向、装修情况、产权状况等。

2.客户需求匹配

丙方应根据乙方的需求，筛选出符合其要求的房源，并及时通知乙方。同时丙方应了解甲方的出售意愿和条件，为双方的交易提供匹配服务。

3.协助看房

丙方应协助乙方安排看房时间，并陪同乙方实地查看房屋。在看房过程中，丙方应向乙方详细介绍房屋的情况，包括但不限于房屋的现状、周边环境、配套设施等。

4.交易协商与促成

丙方应协助甲方和乙方进行交易协商，包括但不限于价格、付款方式、交付时间等方面的协商。丙方应尽力促成交易的达成，并在交易过程中提供必要的协助和支持。

三、交易保障措施

1.房源真实性保障

丙方承诺所提供的房源信息真实可靠，如因房源信息不实导致甲方或乙方遭受损失的，丙方应承担相应的赔偿责任。

2.客户信息必威体育官网网址

丙方应对甲方和乙方的个人信息及交易信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。如因丙方泄露客户信息导致客户遭受损失的，丙方应承担相应的法律责任。

3.资金安全保障

在交易过程中，丙方应协助甲方和乙方保证资金的安全。如采用资金托管方式，丙方应按照相关规定和协议进行操作，保证资金的安全划转。

4.交易流程监控

丙方应对交易流程进行全程监控，及时发觉和解决交易过程中出现的问题。如因丙方疏忽导致交易出现纠纷或损失的，丙方应承担相应的责任。

四、客户权利与义务

1.客户权利

（1）甲方和乙方有权要求丙方提供真实、准确、完整的房源信息和中介服务。

（2）甲方和乙方有权对丙方的服务进行监督和评价，如对丙方的服务不满意，有权提出异议和投诉。

（3）在交易过程中，甲方和乙方有权了解交易的进展情况，并要求丙方及时提供相关信息。

2.客户义务

（1）甲方和乙方应如实向丙方提供个人信息和交易相关信息，如因信息不实导致交易出现问题，应承担相应的责任。

（2）甲方和乙方应按照本协议的约定支付中介服务费用及其他相关费用。

（3）甲方和乙方应积极配合丙方的工作，如按时看房、参加交易协商等。

五、中介方权利与义务

1.中介方权利

（1）丙方有权按照本协议的约定收取中介服务费用。

（2）丙方有权要求甲方和乙方提供必要的文件和资料，以便顺利完成中介服务工作。

（3）在交易过程中，丙方有权代表甲方或乙方与对方进行沟通和协商，但应事先取得委托人的书面授权。

2.中介方义务

（1）丙方应按照本协议的约定为甲方和乙方提供优质、高效的中介服务，不得故意隐瞒或歪曲事实。

（2）丙方应遵守职业道德和行业规范，不得从事任何违法违规的行为。

（3）丙方应及时向甲方和乙方反馈交易的进展情况，并根据双方的要求提供相关的建议和意见。

六、交易流程

1.委托与受理

（1）甲方应向丙方出具书面的委托售房文件，包括但不限于房屋所有权证、身份证等相关证件的复印件。丙方应认真核实甲方的委托售房文件，保证其真实、有效。

（2）乙方应向丙方表明购房意向，并提供个人身份证明、购房资金来源等相关信息。丙方应根据乙方的需求，为其提供合适的房源信息。

（3）丙方在收到甲方的委托售房文件和乙方的购房意向后，应及时进行审核和匹配。如双方的需求相符，丙方应分别与甲方和乙方签订委托中介服务协议，正式受理双方的委托。

2.看房与洽谈

（1）丙方应根据双方的时间安排，协助乙方实地查看房屋。在看房过程中，丙方应向乙方详细介绍房屋的情况，包括但不限于房屋的结构、装修、设施设备等。

（2）乙方在看房后，如对房屋满意，丙方应协助甲方和乙方进行交易洽谈。洽谈内容包括但不限于房屋价格、付款方式、交付时间等。丙