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?案例分析
.案例:
.在本案例中所用到的方法,我们称之为:
人事测量;1.人事测量及其用途
2.人事测量的基本类型
3.人事测量的关键技术(概念)
4.人事测量的分类及工具
5.人事测量的实际应用;1、人事测量特征及其用途;人事测量对象?
工作(岗位/职务)分析的对象?
;特征——对象:
.针对人的(而不是岗位,对比“岗位/工作/职务分析”)
.针对个体/具体的人;人事测量的用途?
.升学考试是人力资源测量吗?
.相亲时的询问、目测、调查等呢?;.用途:(组织)人事决策,而不是用于其他
..选人—甄选(内、外)
..用人—安置/调动/晋升、
..育人—培训开发、激励
..识人—考核、
..辞退管理
..等等;心理测试与人事测量;.科学的方法
.评价特定的个体
.在特定素质上
.相对于特定群体的所处的水平的
.一种手段
.特定的素质:认知、技能、能力、气质、性
格、兴趣、动机、态度等等。;.行为样本:典型行为推断一般行为
..代表性;数量足够
..例如:英语翻译;体育项目测试;升学考试;
.标准化:内容、条件、记分、测试解释
.难度:适当;.某年的高考,化学成绩特别低。
.很多平时化学成绩很好的学生都只考四、五十分;比那些平时化学成绩一般的人好不了几分。
.分析原因发现:一是有几个偏题;另外,有几个难题。这几个题目,占了总分的60%以上,所以,大部分人都在四、五十分上下。
.请问:从心理测试要素看,那年的化学考试的问题出在哪里?;.心理测试用于:
..犯罪心理测试、恋爱心理、教育测试等,
..以及人事测量。
.人事测量:
..心理测试、
..调查、观察、访谈等;.人(才)的描述维度有哪些?;.能力:智力、知识、专业技能、管理能力、一般能力
(语言、社交、沟通、谈判等)
.体能/质
.人格、气质、兴趣
.工作动机、工作态度、忠诚度;道德水准;
.学习能力;
.反省能力(经验总结);;.气质测试:胆汁质;多血质;粘液质;抑郁质;
.埃克森情绪稳定性测试;;被测试的对象有_______?
例如:
企业领导;
工人
秘书
等等;.企业领导;
.中高层管理人员;
.基层管理人员;
.一线员工:工人、服务员、操作员??
.秘书
.文员
.专业技术人员
.营销人员
.财务人员
.行政、人事等综合管理人员。
.等等所有可能的岗位。;.营销人员的测试;;.笔纸测验
.投射测验
.基于工作情境的测量
.观察法
.访谈法
.调查法;.笔+纸;.被测试者对一些模棱两可、模糊不清、结构不明确的刺激做出描述或反应。
.从而推断其心理特点。
.见图4-5:;.行为模拟与观察
.公文篮测试
.无领导小组讨论
.面试;.观察法
.访谈法
.调查法
.等等;.信度:测试结果是否是真实的;
.效度:测试结果得分是否与以后的工作绩效一致。;一:人格、个性测试及工具
二:职业适应性测试及工具
三:能力测试及工具
四:行为评估及工具
五:情境测试及工具
六:绩效改善能力测验;.卡特尔16种人格因素测验(16PF)
.DISC个性测验
.管理人员人格测验
.见资料4-3,埃克森情绪稳定性测试;;.测验目的与功能
.测验的特点
.适用对象
.测验的构成
.测验的施测过程
.维度定义
.结果报告
.特别注意的事项;.生活特性(职业动机)问卷
.需求测试
.职业兴趣测验
.职业性向测试;.语言能力(理解和表达)、
.概念提取、理解能力
.数学能力、推理能力(逻辑、抽象、形象)
.数量分析能力
.管理人员逻辑推理
.敏感性与沟通能力;.个体行为评估
.领导行为评估
.团体行为评估;.行为模拟与观察
.公文篮测试
.无领导小组讨论
.面试;.人际敏感能力
.人际关系处理能力
.管理创新能力
.团队指导能力
.自我需求测验
.沟通能力
.管理风格(管理风格方格图)
.管理哲学测验(XY理论);.测量工具组合
.针对不同目的的测量
.针对不同对象的测量
.针对企业特征和特定需求的测量;·中层管理人员素质测评;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday,July25,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:17:0908:17:0908:177/25/20208:17:09AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2008:17:0908:17Jul-2025-Jul-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。08:17:0908:17:0908:17Saturday,July25,2020
13、志不立,天下无可成之事。7
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