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保洁管理制度
保洁管理制度1
公寓保洁服务管理
1.目的
日常保洁、定期保洁、保持公寓内外整洁美观。
2.适用范围
公寓物业内外。
3.职责
负责保洁分承包方实施按标准服务,并组织监督检查。
4.工作程序
参照专业服务运作实务相关内容。
(1)保持地面清洁,无污迹、无水迹、无脚印、无积灰。
(2)保持电梯门光洁、明亮,轿厢及四壁地面干净、整洁。
(3)楼层定时保洁,无堆积垃圾及物品,公寓各个场所应视情况分别设置垃圾桶,垃圾日产日清。
(4)收集清运垃圾,用垃圾袋装好,并选择适宜的通道和时间,只能使用货用电梯。
(5)要经常清洗垃圾间,保持垃圾间的整洁,经常喷洒药水,防止产生异味和飞虫。
(6)保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及物品,保持地面无灰尘、无垃圾,保持地下车库空气清新、无异味,定期喷洒药水。
(7)保洁主管加强现场检查督导。
(8)保洁实施三查制度,即员工自查、领班巡查、主管抽查。领班巡查每日不少于四次,主管抽查每日不少于二次。主管应协同经理或物业主任定期联合检查,每月对保洁分承包专业服务进行评价。保洁管理制度2
保洁员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,其主要作用在于确保办公环境的整洁与卫生,提升员工的工作满意度,同时也维护企业的专业形象。通过明确的规章制度,保洁员能更好地理解其职责和期望,提高工作效率,减少工作中的混乱和误解。
内容概述:
保洁员管理制度应涵盖以下几个关键方面:
1.职责分工:清晰定义保洁员的工作范围,包括清扫、消毒、垃圾处理等具体任务。
2.工作时间:设定合理的清洁频率和工作时间,以保证环境卫生的持续性。
3.标准操作程序:制定详细的清洁流程和标准,确保工作质量的一致性。
4.培训与发展:提供必要的培训,确保保洁员掌握正确的工作方法和安全操作规程。
5.评估与反馈:定期评估保洁员的工作表现,并给予建设性的反馈和改进建议。
6.紧急情况应对:制定应急计划,如遇到设备故障或特殊清洁需求时的处理流程。保洁管理制度3
为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:
1、服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。
2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。
4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。
5、除做好清洁工作外,还要行使卫生管理责任,工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。
6、在所负责的卫生区域内,发现需要加强管理的地方要及时上报保洁主管。
7、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。
8、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取住户反映。工作中一律不准与住户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。
9、对在工作中一贯不负责任,住户反映意见较大的,经查实后,对其进行处罚,对教育屡教不改者,予以辞退。
10、清洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的`有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。
11、有事需请假,请假天数不得超过10天,工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量),一天内保洁主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作,如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。保洁管理制度4
__管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作,公司的宗旨是:依法行使,服务至上,分管落实,职责到人,奖罚分明,随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。
一、保洁员的人选,保洁员务必自愿向公司提出申请,经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书,方可确定是本公司职员。
二、保洁员的业务范围:
保洁员的业务范围:
1、陆路地面及道路持续清洁;
2、水路河道保洁;
3、陆地地面保洁,按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。
持续房前屋后,河边无果壳,塑料袋等赃物,做到日清日洁,每一天垃圾箱无堆积物,必要加班突出清扫赃物和季节性除草,水路河道保洁,按规定进行全面清除河面漂浮物杂草,务必清楚河边芦苇和树,持续一年四季河道清洁通畅。
三、安全防范,地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽,不能饮酒上岗,塘边河边选用的长柄铁勺进行打捞,过马路弄堂,姚一停二看三透过,河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽,严禁酒后上船操作和
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