私人导游服务合同与旅游意外免责条款.docVIP

私人导游服务合同与旅游意外免责条款

合同编号：__________

甲方（游客）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（导游）：

姓名：__________

导游证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、合同主体

（一）甲方（游客）信息

甲方作为游客，有权享受乙方提供的私人导游服务。甲方应按照本合同的约定支付服务费用，并遵守乙方的服务安排和相关规定。

（二）乙方（导游）信息

乙方作为具备专业导游资质的人员，应按照本合同的约定为甲方提供优质的导游服务。乙方应具备相关的知识和技能，保证甲方的旅游行程顺利进行。

二、服务内容与标准

（一）旅游行程安排

1.乙方应根据甲方的需求和兴趣，制定合理的旅游行程计划。行程计划应包括旅游景点、活动安排、交通安排等内容。

2.乙方应在行程开始前与甲方充分沟通，保证甲方对行程安排满意。如甲方对行程安排有异议，乙方应根据甲方的意见进行调整。

（二）导游服务内容

1.乙方应在旅游行程中为甲方提供全程导游服务，包括景点讲解、行程引导、问题解答等。

2.乙方应保证讲解内容准确、丰富、生动，能够满足甲方对旅游目的地的了解需求。

3.乙方应协助甲方解决在旅游过程中遇到的各种问题，如交通、餐饮、住宿等方面的问题。

（三）服务质量标准

1.乙方应按照行业标准和职业道德为甲方提供服务，保证服务质量达到较高水平。

2.乙方应保持良好的服务态度，热情、耐心、周到地为甲方服务。

3.如甲方对乙方的服务质量不满意，乙方应及时采取措施进行改进。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用总额

经双方协商一致，本次私人导游服务的费用总额为人民币__________元。

（二）付款方式及时间

1.甲方应在本合同签订后______日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金，计人民币__________元。

2.剩余服务费用，甲方应在旅游行程结束后______日内一次性支付给乙方。

（三）费用包含与不包含项目

1.费用包含项目：

（1）乙方的导游服务费用。

（2）旅游行程中的交通费用（如包车费用、公共交通费用等）。

（3）旅游景点的门票费用。

2.费用不包含项目：

（1）甲方的餐饮费用和住宿费用。

（2）甲方在旅游过程中的个人消费（如购物、娱乐等费用）。

（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致的额外费用。

四、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供导游服务。

2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，如对乙方的服务不满意，有权提出改进意见或要求更换导游。

3.甲方应按照本合同的约定支付服务费用。

4.甲方应遵守乙方的服务安排和相关规定，配合乙方的工作，保证旅游行程的顺利进行。

5.甲方应尊重当地的风俗习惯和文化传统，爱护旅游景点的环境和设施。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。

2.乙方有权根据旅游行程的实际情况，对行程安排进行合理的调整，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。

3.乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质的导游服务，保证甲方的旅游行程安全、愉快。

4.乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息，不得隐瞒或虚假宣传。

5.乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题，如遇紧急情况，应及时采取措施保障甲方的人身和财产安全。

6.乙方应保守甲方的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。

五、旅游意外免责条款

（一）免责范围

1.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为等。

2.如因甲方自身的健康原因或过错行为导致在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方不承担赔偿责任。

（二）不可抗力的定义与处理

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.如遇不可抗力事件，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少不可抗力事件对甲方造成的损失。

3.因不可抗力事件导致旅游行程无法继续进行的，双方应协商解决后续事宜。如旅游行程可以部分进行，双方应协商调整行程安排；如旅游行程无法进行，双方应协商解除本合同，并按照本合同的约定处理相关事宜。

（三）游客自身原因导致的意外处理

1.如因甲方自身原因导致在旅游过程中发生意外，甲方应自行承担相应的责任和损失。

2.乙方应在力所能及的范围内协助甲方处理意外，但不承担赔偿责任。

六、合同的变更与解除

（一）合同变更的条件与程序

1.双方协商一致