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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度丰巢柜扫码取件功能使用条款

本合同目录一览

第一条：定义与解释

1.1合同双方

1.2丰巢柜

1.3扫码取件功能

1.4使用条款

第二条：使用条件

2.1使用资格

2.2账户注册与认证

2.3遵守法律法规

第三条：使用流程

3.1扫码操作

3.2取件操作

3.3异常处理

第四条：服务时间与范围

4.1服务时间

4.2服务范围

第五条：用户权益与义务

5.1用户权益

5.2用户义务

第六条：隐私保护与数据安全

6.1隐私保护

6.2数据安全

第七条：异常情况处理

7.1取件失败

7.2物品损坏

7.3投诉与反馈

第八条：服务质量保证

8.1服务可靠性

8.2技术支持

8.3客户服务

第九条：费用与支付

9.1服务费用

9.2支付方式

9.3费用调整

第十条：违约责任

10.1用户违约

10.2丰巢柜违约

第十一条：争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3法律途径

第十二条：合同的生效、变更与终止

12.1合同生效

12.2合同变更

12.3合同终止

第十三条：通知与送达

13.1通知方式

13.2送达时间与地点

第十四条：其他约定

14.1知识产权

14.2不可抗力

14.3合同的适用法律

14.4合同的解释权

第一部分：合同如下：

第一条：定义与解释

1.1合同双方

1.2丰巢柜

丰巢柜是指由乙方提供并运营的智能快递柜，用于甲方寄存和领取快递。

1.3扫码取件功能

扫码取件功能是指甲方通过手机等移动设备扫描丰巢柜上的二维码，以实现快递的领取。

1.4使用条款

本合同条款为甲方使用丰巢柜扫码取件功能时应遵守的规定，包括但不限于使用条件、使用流程、服务时间与范围、用户权益与义务、隐私保护与数据安全、异常情况处理、服务质量保证、费用与支付、违约责任、争议解决、合同的生效、变更与终止、通知与送达等。

第二条：使用条件

2.1使用资格

甲方必须是具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并同意遵守本合同各项条款。

2.2账户注册与认证

甲方在使用扫码取件功能前，需在乙方平台进行账户注册并完成认证。账户注册需提供真实、准确、完整的个人信息，并确保账户密码的安全。

2.3遵守法律法规

甲方在使用扫码取件功能时，应遵守中华人民共和国法律法规、社会公德和网络安全相关制度，不得利用丰巢柜进行违法活动。

第三条：使用流程

3.1扫码操作

甲方在收到快递员发送的取件码和二维码后，用手机等移动设备扫描丰巢柜上的二维码。

3.2取件操作

甲方在扫码成功后，按照丰巢柜屏幕提示进行取件操作。如遇异常情况，甲方应及时与乙方客服联系。

3.3异常处理

甲方在操作过程中如遇到无法正常领取快递的情况，应立即与乙方客服联系，乙方将在第一时间内处理并给予解决方案。

第四条：服务时间与范围

4.1服务时间

丰巢柜扫码取件功能的服务时间为24小时全天候服务。

4.2服务范围

扫码取件功能的服务范围包括但不限于国内各城市、乡村地区。具体服务范围以乙方实际运营范围为准。

第五条：用户权益与义务

5.1用户权益

（1）随时随地进行快递领取，提高取件效率；

（2）丰巢柜24小时服务，满足甲方不同时间段的取件需求；

（3）丰巢柜分布广泛，服务范围覆盖全国各地；

（4）异常情况及时处理，保障甲方权益；

（5）享受乙方提供的其他增值服务。

5.2用户义务

（1）遵守本合同各项条款，正确使用扫码取件功能；

（2）提供真实、准确、完整的个人信息，并确保账户密码的安全；

（3）爱护丰巢柜设备，不得故意损坏或非法占用；

（4）在发生异常情况时，及时与乙方客服联系，共同解决问题；

（5）承担因违约、违法行为所造成的法律责任。

第六条：隐私保护与数据安全

6.1隐私保护

乙方承诺对甲方的个人信息进行严格必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。

6.2数据安全

乙方将采取有效措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应责任。

第八条：服务质量保证

8.1服务可靠性

乙方保证丰巢柜扫码取件功能具有高度的可靠性，确保甲方在正常使用条件下的取件需求得到满足。

8.2技术支持

乙方提供724小时技术支持，解决甲方在使用扫码取件功能过程中遇到的技术问题。

8.3客户服务

乙方设立客户服务中心，为甲方提供咨询、投诉、建议等服务。甲方可通过电话、、邮箱等方式与客服联系。

第九条：费用与支付

9.1服务费用

甲方使用扫码取