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培训流程与方法;;01;;明确具体的工作任务和目标,识别完成任务所需的知识、技能和态度。;了解员工的现有知识、技能、态度和工作表现,识别培训需求。;需求调查方法与工具;02;;了解员工的现有技能和知识水平,确定培训的重点和内容。;;;03;技能培训;选择适合的培训方法;具有时间灵活、成本低、覆盖面广等优点,但缺乏面对面交流和监督。;注重员工参与,鼓励提问和
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