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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度交通管理系统信息系统维护与优化服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1.协议甲方

1.2.协议乙方

2.服务内容概述

2.1.服务范围

2.2.服务期限

2.3.服务目标

3.服务项目与标准

3.1.系统维护

3.2.系统优化

3.3.技术支持

4.服务交付与验收

4.1.服务交付方式

4.2.服务验收标准

4.3.验收流程

5.服务费用与支付

5.1.服务费用总额

5.2.支付方式

5.3.付款时间及期限

6.知识产权与必威体育官网网址

6.1.知识产权归属

6.2.必威体育官网网址条款

7.违约责任与争议解决

7.1.违约责任

7.2.争议解决方式

8.合同生效、变更与终止

8.1.合同生效条件

8.2.合同变更程序

8.3.合同终止条件

9.合同解除与终止后的处理

9.1.合同解除条件

9.2.合同终止后的处理

10.其他约定事项

10.1.不可抗力条款

10.2.合同附件

11.合同签署与生效日期

11.1.签署日期

11.2.生效日期

12.合同份数与保管

12.1.合同份数

12.2.合同保管

13.通知与送达

13.1.通知方式

13.2.送达地址

14.合同附件清单

14.1.附件一：服务内容明细表

14.2.附件二：服务费用明细表

14.3.附件三：必威体育官网网址协议

14.4.附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1.协议甲方

1.1.1.甲方名称：交通管理系统有限公司

1.1.2.甲方地址：省市区街道号

1.1.3.甲方联系人：

1.1.4.甲方联系电话：138xxxx5678

1.2.协议乙方

1.2.1.乙方名称：信息技术有限公司

1.2.2.乙方地址：省市区街道号

1.2.3.乙方联系人：

1.2.4.乙方联系电话：139xxxx5678

2.服务内容概述

2.1.服务范围

2.1.1.系统维护：包括但不限于日常巡检、故障排除、数据备份与恢复等。

2.1.2.系统优化：根据甲方需求，对现有系统进行性能优化、功能升级等。

2.1.3.技术支持：提供24小时技术咨询服务，包括但不限于系统操作指导、故障排查等。

2.2.服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。

2.3.服务目标：确保系统稳定运行，满足甲方日常业务需求。

3.服务项目与标准

3.1.系统维护

3.1.1.日常巡检：每周至少进行两次系统巡检，确保系统正常运行。

3.1.2.故障排除：在接到故障报告后，乙方应在24小时内响应，并在48小时内解决故障。

3.1.3.数据备份与恢复：每月至少进行一次数据备份，确保数据安全。

3.2.系统优化

3.2.1.性能优化：根据甲方需求，对系统进行性能测试，并提出优化方案。

3.2.2.功能升级：根据甲方需求，对系统进行功能升级，确保系统满足业务发展需求。

3.3.技术支持

3.3.1.24小时技术咨询服务：提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式。

3.3.2.系统操作指导：针对甲方员工进行系统操作培训，确保员工熟练使用系统。

4.服务交付与验收

4.1.服务交付方式：乙方通过远程或现场的方式提供技术服务。

4.2.服务验收标准：以甲方实际需求为标准，确保系统正常运行，满足业务需求。

4.3.验收流程：甲方在收到乙方提供的服务后，进行验收，并将验收结果反馈给乙方。

5.服务费用与支付

5.1.服务费用总额：人民币万元整。

5.2.支付方式：分阶段支付，具体支付方式如下：

5.2.1.首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%。

5.2.2.中期付款：服务期限过半时支付总额的40%。

5.2.3.结算付款：服务期限结束后支付总额的30%。

5.3.付款时间及期限：按照上述支付方式，乙方应在约定的时间内收到款项。

6.知识产权与必威体育官网网址

6.1.知识产权归属：本合同项下的知识产权归乙方所有。

6.2.必威体育官网网址条款：双方对本合同内容及业务信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.合同生效、变更与终止

8.1.合同生效条件

8.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.1.2.甲方支付首付款后，合同正式生效。

8.2.合同变更程序

8.2.1.合同任何一方提出变更要求，应提前30日书面通知对方。

8.2.2.双方应就变更内容进行协商，并在协商一致后签署书面变更协议。

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